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Boletín Push

Diga "hola" a sus clientes, ¡incluso cuando no estén navegando por su sitio!

Aleksandra Stankowska avatar
Escrito por Aleksandra Stankowska
Actualizado hoy

En este artículo aprenderá todo sobre los boletines push.


NOTA: En este artículo (como en los demás), cuando hablamos de push utilizamos las palabras push / newsletter / notificación indistintamente.



Introducción a los Boletines Push

Los Boletines Push son notificaciones que se muestran directamente en el navegador de sus contactos - incluso si no navegan a su sitio web. Sólo necesitan tener abierto el mismo navegador que utilizaron para suscribirse a su Boletín Push.


Con edrone, puede recoger el consentimiento de los suscriptores para recibir notificaciones y luego enviarles notificaciones push. Cuando un visitante acepta recibir mensajes push, se guardarán cookies en su navegador. A partir de ese momento, usted podrá actuar.


NOTA: Una vez que un usuario borra las cookies de su navegador, dejará de recibir notificaciones push. Para que vuelvan a llegarle, deberá suscribirse de nuevo.



¿Cómo configuro los boletines push?

En Mission Control, vaya a ENGAGEMENTS > PUSH NEWSLETTER. En la primera página podrá crear o editar una nueva campaña. Repasemos de nuevo el proceso de creación.


Haga clic en CREAR NUEVA CAMPAÑA, asígnele un nombre y haga clic en SIGUIENTE: AJUSTAR o seleccione AJUSTAR en la barra de progreso de la parte superior de la pantalla.



Paso 1: Configurar el widget de suscripción a notificaciones



Antes de crear un boletín push, debe configurar el widget de suscripción. Este recogerá el consentimiento de los visitantes para recibir notificaciones. El widget se dividirá en dos partes:

  • Casilla de suscripción a notificaciones, que se mostrará en la parte superior central de la página cuando un usuario no suscrito acceda a su sitio.

  • Campana denotificaciones, que se mostrará permanentemente en la parte inferior izquierda o inferior derecha de la página (la ventana grande situada encima de la campana aparecerá cuando un usuario haga clic en la campana).


En la parte izquierda de la pantalla, encontrará el panel de configuracióndel widget, donde podrá establecer una serie de parámetros: fuentes, texto, colores, posición, etc.



Paso 2: Configurar la ventana de suscripción

La ventana de suscripción al Boletín Push ha sido creada en un modelo de "doble opt-in", requerido por la legislación de protección de datos: RODO. El usuario debe permitir o bloquear las notificaciones.


Los ajustes de la ventana de suscripción se encuentran debajo del panel de configuración del widget(panel de ajustes del widget). Aquí podrá añadir el logotipo de su empresa y cambiar el color de fondo.

Paso 3: Configurar el mensaje de agradecimiento

Debajo de los ajustes de la ventana de suscripción, encontrará el último paso de configuración: el mensaje de agradecimiento que verán los visitantes tras aceptar recibir notificaciones. Si les ha prometido un cupón de descuento a cambio de su suscripción, puede mostrarlo aquí.



Como en el paso anterior, el panel de configuración estará situado en la parte izquierda. También podrás añadir imágenes (iconos o tu logotipo) y escribir tu propio mensaje de agradecimiento.


Para publicar el widget, haz clic en el botón VISUALIZAR. Una vez generada la vista previa, verás el botón OPUBlish.

¡Ya está! Ahora puedes crear y enviar tu Boletín Push. Haga clic en el botón SIG: DISEÑO o seleccione DISEÑO en la barra de progreso de la parte superior de la página.




¿Cómo diseñar y enviar un Boletín Push?


Paso 1: Diseño

En la sección "Diseño" creará su campaña push: logotipo, asunto, texto, enlaces y una "imagen grande" que será el banner situado en la parte superior de su mensaje push. Si no desea añadir el banner, simplemente haga clic en "eliminar imagen grande" y sus mensajes se enviarán sin él.


A continuación se muestra una vista previa de un ejemplo de boletín push tras su envío:


Si está satisfecho con el aspecto de su Boletín Push, haga clic en SIGUIENTE: AUDIENCIA o seleccione AUDIENCIA en la barra de progreso.



Paso 2: Audiencia

No necesita hacer nada en esta sección. Es puramente para mostrarle el número actual de usuarios que se suscriben a sus notificaciones push.

NOTA: Dado que los boletines push se basan únicamente en cookies, esta cifra mostrará la cantidad total de cookies almacenadas, no reflejando necesariamente el número exacto de personas que recibirán notificaciones push. Esto se debe a que si alguien se suscribe a su boletín push y luego borra las cookies en su navegador y se suscribe de nuevo, se almacenarán dos cookies diferentes.




Paso 3: Fecha

Aquí podrá elegir cuándo se enviará su boletín. Puede elegir enviarlo inmediatamente o programarlo para otro día y hora.


NOTA: En edrone, medimos la hora según la zona CET.



¡Ya casi hemos terminado! Haga clic en SIG: REVISAR o seleccione REVISAR en la barra de progreso.



Paso 4: Revisar

Ahora es el momento de comprobar que todo está en orden. Para enviar un mensaje de prueba, haz clic en el botón ENVIAR PRUEBA.


¿Preparado? Perfecto Haga clic en el botón EJECUTAR o PROGRAMAR. A partir de ese momento, ¡su Boletín Push estará activo!



¿Cómo gestiono los informes de mi Boletín Push?

Siempre es bueno gestionar los resultados de sus actividades. No es diferente con Push Newsletter. Para abrir los informes de su campaña, seleccione INFORMES en la barra de progreso.


Aquí podrá ver qué campañas están visibles (Visible), ocultas (Oculto), programadas (Programado) y activas (Activo).


Para ver el informe de una campaña en particular, selecciónela y haga clic en Ir al informe en la esquina superior derecha de la lista.



Este informe le mostrará la configuración de la campaña y métricas como enviado (Sent), visto (Viewed), clicado (Clicked), CTR y más.


Si desea que esta campaña en particular sea visible en el cuadro de suscripción de notificaciones (que se activa al hacer clic en la campana de suscripción), marque la opción "visible en el historial" ("Visible in history").


Las campañas en las que actives esta opción serán visibles debajo de tus notificaciones ("Tus notificaciones") cuando el usuario haga clic en la campana de notificación:

¡Ya está! Ahora ya sabes cómo configurar, diseñar y enviar Boletines Push.


¡Sigue así!


¡Consejo extra!

Por último, ¡nos gustaría darte un consejo más! Muchos de nuestros clientes siguen esta práctica y obtienen grandes resultados.

Siempre que envíes una Newsletter por Email, envía también una Newsletter Push, para que tus suscriptores sepan que acaban de recibir un email que les va a gustar!!! 😉


¿Necesitas ayuda adicional?

Si tienes alguna pregunta adicional sobre el Push Newsletter, ponte en contacto con nosotros a través de hello@edrone.me



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