Un sistema ERP te ayuda a gestionar las operaciones de tu negocio en un solo lugar. Este artículo explica cómo conectar edrone con un sistema ERP llamado BaseLinker.
¿Qué es un ERP y qué es BaseLinker?
Un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) es un software que conecta y gestiona las operaciones diarias de un negocio, como finanzas, recursos humanos, manufactura, cadena de suministro y ventas.
BaseLinker es una plataforma en la nube que ayuda a los vendedores en línea a gestionar sus ventas multicanal desde un solo panel. Por ejemplo, el Cliente puede conectar su propia tienda (Shopify, Shoper, WooCommerce) junto con marketplaces como Amazon o Mercado Libre, y mantener productos e inventario sincronizados en un solo lugar.
BaseLinker es el primer sistema ERP con el que se integra edrone.
¿Qué hace la integración?
La integración importa clientes desde BaseLinker a edrone. edrone arma cada cliente a partir de los pedidos de BaseLinker, haciendo coincidir la información por correo electrónico. Si un correo tiene varios pedidos, edrone crea un solo cliente con ellos. Si el cliente ya existe en edrone, lo actualiza en lugar de crear un duplicado.
⚠️ Importante: por ahora, la integración solo importa clientes. No importa el estatus de los pedidos ni los productos.
Antes de empezar: obtén tu token de API
Para conectar edrone con BaseLinker, necesitas un token de API de tu cuenta de BaseLinker. Así lo obtienes:
Inicia sesión en BaseLinker y haz clic en My account, en el menú de la esquina superior derecha.
Abre la pestaña API.
Copia tu token existente o genera uno nuevo.
📌 Consejo: ¿necesitas más detalles? Revisa la guía oficial de BaseLinker: How do I generate an API token?
Cómo conectar
ℹ️ En el panel de edrone, BaseLinker aparece con el nombre Base.
En edrone, haz clic en el nombre de tu tienda, en la parte inferior del menú izquierdo, y luego ve a Integrations → pestaña ERP Systems.
En la pantalla Connect Base, pega tu token en el campo API token. Si necesitas ayuda, usa el enlace How do I generate an API token? en esa misma pantalla. Haz clic en Continue.
En la pantalla Choose how much customer history to import, elige un rango en Import customers from: 3, 6, 12 o 24 meses. edrone muestra un estimado de cuántos clientes se agregarán o actualizarán. 👉 Un rango más corto hace que la primera sincronización sea más rápida.
Marca la casilla (I agree to add or update about X customers from Base) y haz clic en Connect Base.
Después de conectar
Una vez conectado, verás la pantalla de estatus Base con la etiqueta Importing customers. Ahí se muestra el Last sync y el progreso de la importación (“X of Y customers imported”). Puedes hacer clic en Disconnect en cualquier momento para terminar la conexión.
Después de la primera sincronización, edrone vuelve a sincronizar automáticamente en promedio 4 veces al día. Cada nueva sincronización solo trae clientes nuevos —que aún no están en edrone y que no se habían descargado antes—, así que el número puede variar, incluso ser 0.
Puedes ver tus contactos importados en varios lugares:
Customers → Contacts: filtra por From ERP; la columna Source muestra Base.
Customers → Customers: la columna Source muestra Base.
Customers → Import: la sección Base imports muestra cada sincronización como First sync o Resync, con su estatus y el enlace Show contacts.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes alguna pregunta adicional sobre cómo conectar edrone con BaseLinker, no dudes en escribirnos a hello@edrone.me