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¿Cómo enviar nuevos contactos de Zapier a edrone?

Conecta Zapier con edrone y agrega nuevos contactos a tu base de clientes automáticamente.

Escrito por Kasia Wolf


Conecta con edrone cualquiera de las más de 6,000 aplicaciones de Zapier y agrega nuevos contactos a tu base de clientes automáticamente. Cada vez que alguien llene un formulario, se registre en un evento o se agregue a una hoja de cálculo, Zapier puede enviar los datos de esa persona directo a edrone.

¿Qué hace esta integración?

Envía contactos (leads) de Zapier a edrone. Cada contacto se agrega a tu base de clientes como suscriptor del newsletter, exactamente como si se hubiera registrado desde un formulario de tu tienda.

⚠️ Importante: La integración funciona en una sola dirección, Zapier → edrone. No envía pedidos ni productos, y no puede disparar un Zap cuando algo pasa en edrone.

Antes de empezar - Qué necesitas

  • Una cuenta de Zapier en cualquier plan de pago que incluya Webhooks by Zapier (opción Premium).

  • Acceso a tu cuenta de edrone, con permiso para ver la configuración en la sección Tienda.


Paso 1: Copia tus credenciales en edrone

  1. Inicia sesión en edrone y ve a Tienda → Integraciones.

  2. Elige Zapier en la lista de plataformas.

  3. Vas a ver dos valores, cada uno con un botón para copiar:

    • App Id - identifica tu tienda.

    • Signature - autoriza la conexión.

Deja esta página abierta - vas a necesitar los dos valores en el paso 4.

⚠️ Importante: trata la Signature como una contraseña. Cualquier persona que la tenga puede agregar contactos a tu cuenta. No la publiques ni la compartas fuera de tu equipo.

Paso 2: Crea tu Zap y elige el disparador

  1. En Zapier, haz clic en Create Zap.

  2. Como disparador (Trigger) elige la aplicación de donde viene el contacto - por ejemplo Facebook Lead Ads, Google Sheets, Typeform o Google Forms.

  3. Selecciona el evento del disparador (por ejemplo New Lead o New Spreadsheet Row) y sigue las instrucciones de Zapier para conectar tu cuenta y probar el disparador.

Paso 3: Agrega la acción de edrone

  1. En el paso de acción, busca Webhooks y selecciónalo (aparece marcado como Premium).

  2. Abre la lista Action event, elige POST y haz clic en Continue.


Paso 4: Configura el webhook

Llena los campos de la acción exactamente como se indica abajo. Deja en su valor predeterminado todos los campos que no se mencionen aquí.

URL

Payload Type - viene como Form y tienes que cambiarlo a Json.

⚠️ Importante: si lo dejas como Form, edrone no puede leer los datos y el contacto no se crea.

Data - agrega una fila por cada dato que quieras enviar. app_id, email y subscription_status son los importantes; mapea los demás desde tu disparador cuando los tengas.

Key

Value

app_id

tu App Id del paso 1

email

mapea el campo de correo de tu disparador

first_name

mapea el nombre de tu disparador

last_name

mapea el apellido de tu disparador

phone

mapea el teléfono de tu disparador

country

código de país de dos letras, por ejemplo MX

subscription_status

1 para suscritos

0 para no suscritos

déjalo vacío para estatus desconocido

Headers - baja hasta la sección Headers y agrega estas dos filas:

Key

Value

x-zapier-topic

customer

x-edrone-signature-sha256

tu Signature del paso 1

Recuerda: Los dos headers son obligatorios. Si falta alguno o está mal escrito, edrone ignora los datos.

Paso 5: Revisa, prueba y activa tu Zap

  1. Haz clic en Continue. Zapier muestra un resumen de la petición que va a enviar - revisa que payload_type diga json, que la url sea correcta y que los dos headers aparezcan en la lista.

  2. Haz clic en Test step. Zapier debe indicar éxito.

  3. En edrone, ve a tu base de clientes y busca el correo que acabas de enviar. El contacto debe aparecer en uno o dos minutos.

  4. Publica el Zap.

Referencia de campos

Campo

Obligatorio

Notas

app_id

En Tienda → Integraciones → Zapier.

email

Sí*

*Debe estar presente email o phone, si no, el contacto no se crea.

phone

Sí*

Dígitos, opcionalmente con +, espacios, guiones o paréntesis. Otros caracteres hacen que el número se ignore.

first_name

No

last_name

No

country

No

Código ISO de dos letras (MX, PL, GB) o el nombre completo en inglés (Mexico).

customer_tags

No

Tus propias etiquetas para el contacto.

subscription_status

No

1 = suscrito al newsletter, 0 = no suscrito. Envíalo como texto. Si lo omites, el estatus del contacto queda como desconocido.

Todo lo que envíes fuera de esta tabla se ignora.


Solución de problemas

  • El Zap marca éxito, pero el contacto no aparece en edrone.

    La causa más común es que falta el correo. Un contacto necesita un correo o un teléfono válido — si el disparador no trajo ninguno de los dos, o si el teléfono tiene letras, edrone descarta el registro. Revisa en el historial del Zap qué datos se enviaron realmente y confirma que la fila email esté mapeada a un campo real y no vacía.

  • No llega nada.

    Primero revisa que Payload Type esté en Json — por defecto es Form, y edrone no puede leer datos en Form. Después revisa los dos headers del paso 4: x-zapier-topic tiene que ser exactamente customer, y la Signature tiene que estar copiada completa, sin espacios de más. Confirma también que el valor de app_id coincida con el App Id que se muestra en edrone.

  • Funcionaba y de repente dejó de funcionar.

    Si alguien regeneró el secret de la cuenta en edrone, la Signature cambia y la anterior deja de servir. Copia la nueva Signature en Tienda → Integraciones → Zapier y actualiza el header en tu Zap.

  • El contacto aparece, pero sin nombre o sin teléfono.

    Es probable que esas filas no estén mapeadas en la sección Data, o que el disparador las haya dejado vacías. Abre el Zap y confirma que cada fila apunte a un campo del paso del disparador.


¿Necesitas más ayuda?

Si tienes alguna pregunta adicional sobre la integración con Zapier, no dudes en escribirnos a hello@edrone.me

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