Dacă primești o notificare în sistem sau prin e-mail că edrone a pierdut accesul la feed-ul de produse sau că nu poate reprocesa fișierul la primul import, asigură-te că verifici setările feed-ului.
Sistemul nu reușește să descarce feed-ul produsului atunci când:
accesul la fișier a expirat complet (de exemplu, atunci când fișierul este deschis în browser, este vizibilă o eroare 404 sau o altă eroare care indică faptul că fișierul a expirat)
accesul la feed-ul de produse este protejat de o parolă
accesul la feed-ul de produse este limitat la descărcări de la un anumit IP
IP-ul fix de la care edrone descarcă fișierul este 52.16.90.228
accesul la feed este limitat la descărcările din anumite țări
Ai nevoie de ajutor suplimentar?
Dacă mai ai întrebări suplimentare cu privire la feed-ul de produs, te rugăm să ne contactezi la hello@edrone.me.