Pentru a înțelege cum funcționează împreună integrarea magazinului și product feed, îți voi reaminti mai întâi cum funcționează integrarea magazinului cu edrone și ce date sunt transferate datorită acesteia.
Integrarea magazinului cu edrone - un reminder
Prima sursă de informații despre produse este integrarea corectă a magazinului tău online cu edrone. Integrarea este responsabilă pentru colectarea de informații despre evenimente (cu alte cuvinte, trimiterea trace-uri), cum ar fi reîncărcarea unei pagini, vizualizarea unui produs, adăugarea unui produs în coșul de cumpărături, comandarea unui produs și înscrierea la un newsletter.
Poți afla mai multe despre integrare, datele trimise și datele colectate aici.
Fiecare dintre evenimente, cum ar fi vizualizarea unui produs, adăugarea acestuia în coșul de cumpărături sau comandarea lui, trebuie să includă ID-ul produsului sau SKUS (trimis ca product_ids sau product_skus - vezi ecranul)
În cazul în care un eveniment primește atât product_ids, cât și products_skus în același timp, prioritatea pentru sistem va fi product_ids.
Deci, pe baza screenshot-ului de mai sus, baza de date edrone va stoca produsul care primește: product_ids: 8526
Cu toate acestea, este posibil ca integrarea magazinului tău să trimită doar product_skus - caz în care valorile trimise în acest parametru vor fi tratate oricum ca product_ids.
În plus față de identificatorul produsului, sunt trimise date precum titlul produsului, URL-ul produsului, URL-ul imaginii produsului, categoriile de produse și identificatorii de categorie.
În acest moment, merită să ne punem următoarea întrebare - pot opera în sistem doar pe baza datelor trimise prin integrare?
Răspunsul este da, dar...
Nu toate funcționalitățile disponibile vor funcționa numai pe baza datelor din integrare (de exemplu, Custom Flows sau Marketing Machine)
Nu vei putea utiliza prețurile în elementele dinamice
Sistemul nu va avea informații privind disponibilitatea produsului, astfel încât sistemul poate trimite un mesaj cu un produs care nu este disponibil în prezent
Nu vei putea utiliza funcția de adăugare a produselor la un design prin căutarea după ID sau titlu
Răspunsul este nu dacă folosești Universal Integration (citește mai multe aici). În cazul său, este necesar să implementezi product feed, deoarece date precum titlul, URL-ul produsului și categoriile sunt extrase tocmai din product feed.
A venit timpul să răspundem la întrebarea pusă în titlul acestui articol.
Cum interacționează integrarea magazinului și product feed?
Odată ce product feed a fost implementat în edrone (și integrarea a fost efectuată), sistemul nu va prelua informații despre produse, cum ar fi titlul, URL-ul produsului, URL-ul imaginii sau categoriile direct din integrare. Doar identificatorul produsului, adică product_ids sau product_skus, va fi preluat direct din integrare.
Un astfel de mecanism de funcționare este necesar, printre altele, pentru ca sistemul să poată colecta date privind activitățile utilizatorilor (ce produse navighează, adaugă în coș, comandă), care vor fi utilizate, printre altele, pentru a crea recomandări de produse.
Pe baza exemplului de mai sus, sistemul va ignora tot ceea ce a fost trasat în captura de ecran:
Aceste date crossed-out, adică titlul, URL-ul produsului, URL-ul imaginii și categoriile, vor fi preluate de sistem din product feed care a fost încărcat în sistem. Astfel, sistemul trebuie să găsească o potrivire pentru product_ids: 8526 din integrarea în product feed.
Ce înseamnă asta?
Aceasta înseamnă că datele detaliate despre produse vor fi extrase din product feed, astfel încât edrone trebuie să aibă acces la el în orice moment, fișierul trebuie să fie actualizat și trebuie să conțină toate produsele din magazin.
Dacă un product feed era în curs de procesare și într-o zi edrone a pierdut accesul la fișier (de exemplu, pentru că accesul la aplicația în care a fost creat feed-ul a expirat), sistemul va trimite în continuare mesaje, dar pe baza datelor de produs de la ultima procesare corectă a fișierului.
Ai nevoie de ajutor suplimentar?
Dacă ai întrebări suplimentare cu privire la alimentarea produsului, te rugăm să ne contactezi la hello@edrone.me.