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TIP - Integração Customizada

A integração é a solução para clientes cuja plataforma de e-commerce não é nativa à edrone

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Escrito por Sabrina Maximiano
Atualizado há mais de uma semana

Em casos de clientes cuja plataforma de e-commerce não é nativa à edrone, a integração é feita de forma customizada pelo Google Tag Manager (GTM), a partir do pacote de integração (TIP) pago à parte. Caso o cliente tenha um desenvolvedor apto a prosseguir com a integração, oferecemos nossa documentação a ser usada como base.

Como funciona a integração customizada?

Primeiro, é necessário ter uma conta no GTM e instalá-la na loja que será integrada. Em seguida, seguindo as instruções da nossa documentação, o desenvolvedor criará tags para adicionar o script personalizado, cujo objetivo é capturar todos os dados necessários na loja.


As tags criadas interferem nas já existentes no GTM?

Não, essas tags são independentes e se comunicam apenas com a API da ☰edrone.


Quais dados são capturados?

Capturamos eventos que relacionam as ações dos clientes na loja com a comunicação feita pela edrone. Esses eventos incluem dados obrigatórios:

  • Homepage_view
    Visualização da página inicial.

  • Subscribe – Footer | Register | Checkout
    Formulário de inscrição na newsletter, quando disponível.

    • Nome, e-mail, telefone e/ou data de nascimento, quando disponíveis.

  • Category_view
    Visualização da página de categoria.

    • Nome e ID da categoria, quando disponíveis.

  • Product_view
    Visualização da página de produto.

    • Quantidade, ID, SKU, título, nome e ID da categoria, URL da imagem e produto.

  • Add_to_cart
    Adição de um produto ao carrinho de compras, seja na página inicial, na página de categoria (quando há botão “adicionar ao carrinho”) ou na página de produto.

    • ID, SKU, título, imagem e URL do produto.

  • Order
    Compra concluída.

    • Nome, e-mail, cidade, país, moeda, valor total, ID da compra, ID do produto, SKU, título, imagem, URL do produto, quantidade, nome e ID da categoria.


Qual é a diferença entre integração nativa e integração personalizada?

A diferença está na comunicação com o servidor da plataforma.

  • Integrações nativas: recebemos dados via webhooks diretamente do backend de cada loja.

  • Integrações personalizadas: como não temos acesso ao servidor, os dados precisam estar disponíveis no frontend das lojas, seja em HTML ou no dataLayer.


    Como liberar o acesso ao GTM?

    1. Na sua conta/contêiner, clique em Admin (Administrador)

    2. Na coluna Account, selecione User Management

    3. Clique em ➕ e selecione Add Users (Adicionar usuários)

    4. Insira o endereço de e-mail que receberá o convite

    5. Selecione Administrador nas permissões de conta

    6. Clique nas permissões de Container


Precisa de ajuda adicional?

Se você tiver dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: hello@edrone.me

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