Você pode escolher enviar Ready Flows padrão, como Produtos Visualizados ou Carrinhos Abandonados (e todos os outros cenários da seção Ready Flows), para:
apenas usuários com status Newsletters e automações
ouusuários com status Newsletters e automações e Somente automações.
Ao escolher a segunda opção — ou seja, contatos com status Newsletters e automações e Somente automações — você permite que o sistema envie mais mensagens para as pessoas que visitam seu site e cujos endereços de e-mail nós temos cadastrados no edrone.
O que são status de inscrição? Leia mais aqui 🤓
Como configurar um Ready Flow para enviar também para o status Somente automações?
Abra o Ready Flow que você quer configurar.
No canto superior direito do fluxo, clique no ícone de engrenagem de Configurações.
Na seção "Status de inscrição", escolha quais status de inscrição devem receber essa automação. Você verá checkboxes separados por canal — Email, SMS e WhatsApp —, cada um com duas opções: "Newsletters e automações" (marcada por padrão) e "Somente automações".
Marque "Somente automações" nos canais em que você quer que o Ready Flow também alcance esses contatos. Você pode fazer isso separadamente para Email, SMS e WhatsApp.
Salve as configurações do fluxo.
E pronto! A partir de agora, esse Ready Flow também será enviado para usuários com status Somente automações, nos canais que você selecionou.
⚠️ Lembre-se: não podemos enviar mensagens para usuários com status Descadastrado, em nenhum canal.
💡 Importante: as mensagens enviadas dentro dos Custom Flows, por padrão, são enviadas para usuários com status Newsletters e automações e Somente automações (o status Descadastrado é sempre ignorado).
Se você quiser que as mensagens de um Custom Flow sejam enviadas apenas para um dos status — Newsletters e automações ou Somente automações —, adicione um filtro em Atributos do Cliente -> Status de Inscrição.
Precisa de ajuda adicional?
Se você tiver qualquer dúvida sobre o envio de mensagens para determinados status de inscrição, entre em contato conosco pelo chat ou pelo e-mail hello@edrone.me.