Analisar os dados tem um papel fundamental pra otimizar sua estratégia de marketing, melhorar a experiência do Cliente e conseguir melhores resultados financeiros no e-commerce. Os dados de receita e comportamento do Cliente te dão os insights que você precisa pra tomar decisões informadas.
Quer entender por que vale a pena analisar dados e quais métricas priorizar? Confira o artigo Por que você deve analisar dados e quais dados analisar.
Aqui você aprende como analisar os dados de cada cenário de automação.
Analisando os dados dos cenários de automação
Todo Ready Flow é montado da mesma forma, com uma sequência de passos que você segue pra ativar ele. Cada cenário também tem uma seção Relatórios.
Vá em Automações > Ready Flows.
Clique em Relatórios no cenário que você quer conferir.
Nessa seção você vê os resultados do cenário no período que escolher.
Se o cenário também envia mensagens por SMS, dá pra ver os resultados separados por canal.
Aqui você encontra a quantidade de mensagens enviadas, estatísticas de abertura, informações de entrega, descadastros e a receita gerada pelo cenário.
Gráfico Messages and revenue over time
Na aba Overview dos relatórios de cada cenário automatizado, agora tem o gráfico Messages and revenue over time. Ele mostra as mensagens enviadas e a receita atribuída ao cenário ao longo do tempo.
Você pode alternar o gráfico entre totais diários, semanais e mensais — por padrão ele mostra Daily totals (totais diários).
É uma forma rápida de ver se a receita está crescendo junto com a quantidade de mensagens enviadas, e identificar tendências sem precisar vasculhar uma tabela de dados.
Você também encontra os pedidos que esse cenário ajudou a gerar, junto com os Clientes que fizeram cada um deles.
Analisar os resultados é bem simples, e os insights que você tira daí ajudam a otimizar suas campanhas.
Quer comparar os resultados entre cenários? Vá em REPORTS > AUTOMATIONS.
Ficou com dúvidas?
Se precisar de mais ajuda sobre análise de resultados na edrone, chama a gente no chat 💬 ou pelo e-mail hello@edrone.me.
