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Como conferir os relatórios de um cenário de automação

Escrito por Erico Azevedo

Analisar os dados tem um papel fundamental pra otimizar sua estratégia de marketing, melhorar a experiência do Cliente e conseguir melhores resultados financeiros no e-commerce. Os dados de receita e comportamento do Cliente te dão os insights que você precisa pra tomar decisões informadas.

Quer entender por que vale a pena analisar dados e quais métricas priorizar? Confira o artigo Por que você deve analisar dados e quais dados analisar.

Aqui você aprende como analisar os dados de cada cenário de automação.

Analisando os dados dos cenários de automação

Todo Ready Flow é montado da mesma forma, com uma sequência de passos que você segue pra ativar ele. Cada cenário também tem uma seção Relatórios.

Vá em Automações > Ready Flows.

Clique em Relatórios no cenário que você quer conferir.

Nessa seção você vê os resultados do cenário no período que escolher.

Se o cenário também envia mensagens por SMS, dá pra ver os resultados separados por canal.

Aqui você encontra a quantidade de mensagens enviadas, estatísticas de abertura, informações de entrega, descadastros e a receita gerada pelo cenário.

Gráfico Messages and revenue over time

Na aba Overview dos relatórios de cada cenário automatizado, agora tem o gráfico Messages and revenue over time. Ele mostra as mensagens enviadas e a receita atribuída ao cenário ao longo do tempo.

Você pode alternar o gráfico entre totais diários, semanais e mensais — por padrão ele mostra Daily totals (totais diários).

É uma forma rápida de ver se a receita está crescendo junto com a quantidade de mensagens enviadas, e identificar tendências sem precisar vasculhar uma tabela de dados.

Você também encontra os pedidos que esse cenário ajudou a gerar, junto com os Clientes que fizeram cada um deles.

Analisar os resultados é bem simples, e os insights que você tira daí ajudam a otimizar suas campanhas.

Quer comparar os resultados entre cenários? Vá em REPORTS > AUTOMATIONS.


Ficou com dúvidas?

Se precisar de mais ajuda sobre análise de resultados na edrone, chama a gente no chat 💬 ou pelo e-mail hello@edrone.me.

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