Um feed de produtos é um arquivo XML com uma estrutura específica, contendo todas as informações mais importantes sobre seus produtos que podem ser enviadas, por exemplo, para a edrone, como:
Nome do Produto
URL do produto
Preço do produto
Disponibilidade
Categoria
Imagens
Benefícios de ter um feed de produtos
Informações sempre atualizadas sobre a disponibilidade do produto
Antes de cada mensagem ser enviada de um cenário de automação, por exemplo, o cenário de Carrinhos Abandonados, o sistema consulta o feed para saber a disponibilidade dos produtos a serem enviados na mensagem. Isso garante que seus clientes recebam apenas na mensagem os produtos que estão disponíveis na loja.
Preços regulares e/ou promocionais sempre atualizados
Possibilidade de adicionar produtos às criações por e-mail diretamente do feed de produtos.
Funções/soluções que exigem um feed de produtos ativo e atualizado
Quadros de recomendação da máquina de marketing
Mobile Search Widget, ou seja, pesquisa via linguagem natural (AVA)
Conclusão da integração com dados de produtos como: URLs de produtos, imagens, preços, títulos, categorias de produtos
O feed de produtos é essencial para o bom funcionamento da Integração Universal.
Cenário de venda cruzada e fluxos personalizados
Perguntas e respostas
Sou um novo cliente, posso trabalhar sem feed de produtos?
Sim, o sistema pode funcionar sem feed de produtos e nos basearemos em dados de eventos enviados diretamente da loja. Porém, então você não conseguirá aproveitar ao máximo todas as funcionalidades disponíveis no sistema: quadros de recomendação, categorias em fluxos customizados, categorias expandidas em vendas cruzadas, informações sobre disponibilidade de produtos, etc.
Precisa de mais ajuda?
Se você tiver mais alguma dúvida sobre o feed de produto, entre em contato conosco pelo email: hello@edrone.me