O e-mail é um dos canais de suporte mais amplamente utilizados no comércio eletrônico.
Para aproveitar ao máximo as soluções de Atendimento ao Cliente criadas pela edrone, é necessário integrar o endereço de e-mail da sua loja com a Caixa de Entrada da edrone. Neste artigo, mostraremos onde encontrar as instruções para a integração
Clique nos links abaixo para conferir como configurar o encaminhamento automático nos serviços de e-mail mais usados:
Acesse a guia de Caixa de Entrada
Na guia de Caixa de Entrada, no canto superior esquerdo, você encontrará instruções sobre como integrar com os vários canais disponíveis, incluindo a caixa de correio.
Clique em Integrar o e-mail com a Caixa de Entrada
Clique em Encaminhar e-mails para a Caixa de Entrada. Leia as instruções anexas e siga as etapas delineadas nelas.
Agora você só precisa configurar um redirecionamento automático para esse endereço de e-mail.
O processo de redirecionamento automático será diferente para cada provedor de serviços de e-mail. Abaixo está uma lista de tutoriais para os mais populares:
Precisa de mais ajuda?
Se você tem mais dúvidas sobre como integrar a Inbox com o e-mail da sua loja, fique à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail hello@edrone.me