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Boas vindas aos novos inscritos

Envie mensagens para seus clientes após eles se inscreverem na sua newsletter

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Escrito por Sabrina Maximiano
Atualizado hoje

Na edrone, somos grandes fãs de Email Marketing, porque vemos todos os dias o impacto positivo que ele tem nos resultados dos nossos clientes.

Para implementar uma estratégia eficaz de Email Marketing, você precisa de dois elementos:

Uma forma de converter visitantes em inscritos, como um formulário comum em uma landing page, Web Layers ou pop-ups, e uma forma de engajá-los com suas mensagens. A melhor forma de fazer isso é por meio da automação — mais especificamente, com o cenário de Inscrição na Newsletter da edrone.


Como configurar o cenário "Boas-vindas para novos inscritos"

Passo 1: Opt-in

Selecione o modelo de inscrição que deseja utilizar.
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Passo 2: Editar configurações da mensagem

Clique na miniatura da mensagem que deseja editar.

Na barra lateral direita, você poderá:

  • Definir o remetente, título e preheader (pré-visualização da mensagem)

  • Adicionar configurações como UTMs

  • Editar o conteúdo da mensagem clicando em Editar Design


Passo 3: Cupons (opcional)

Você pode adicionar cupons de desconto nos e-mails.

  • Abra a mensagem desejada

  • Arraste o elemento COUPON (do menu à direita) para o corpo da mensagem

  • Clique sobre o cupom inserido para abrir o painel de edição

  • Clique em Editar cupom

Se você já tiver um pool de cupons, selecione-o e clique em Confirmar seleção.

Se ainda não tiver, siga este processo:

  1. Clique em Configurações > Criar novo

  2. Dê um nome ao pool e selecione o tipo: Estático ou Dinâmico

    • Se for estático, insira o código do cupom

    • Se for dinâmico, clique no ícone de lápis para fazer upload de um arquivo CSV em UTF-8 com os códigos

  3. Clique em Criar novo no canto inferior direito para confirmar

O novo pool aparecerá na lista. Selecione-o e confirme.

Atenção: os códigos de desconto devem estar ativos em sua plataforma de e-commerce.


Passo 4: Mensagens de introdução (opcional)

Você pode configurar até quatro mensagens de introdução com horários de envio personalizados.

Importante:

Essas mensagens só são enviadas após o envio das mensagens de confirmação e boas-vindas, dependendo do modelo de inscrição escolhido.

Se você estiver usando o modelo Double Opt-In, o cliente só receberá as mensagens se confirmar a inscrição.

Esse recurso permite enviar até 6 mensagens automáticas (incluindo confirmação e boas-vindas).

Como configurar?

  • Clique no último box com o símbolo de "+" para adicionar uma nova mensagem

Defina o tempo de envio

Clique sobre a nova mensagem para editar o conteúdo e as configurações


Passo 5: Mensagens por Tags (opcional)

Divida a comunicação de acordo com onde o cliente se inscreveu.

  • Vá até as configurações e selecione tags associadas aos formulários

  • Crie mensagens personalizadas para cada tag

  • Pessoas que se inscreverem sem tags ativas receberão a mensagem do caminho padrão (Default)

Selecione a tag desejada e edite a mensagem correspondente.


Passo 6: Teste e ativação da automação

Depois de configurar tudo, envie mensagens de teste para você mesmo para verificar o funcionamento.

Se tudo estiver certo, clique em "EXECUTAR" e ative sua automação 🎉


Passo 7: Relatórios

Para acompanhar o desempenho da automação, acesse a seção RELATÓRIOS.

Ela possui quatro abas:

  • Geral: mostra dados de receita e desempenho geral

  • E-mail e SMS: mostram métricas detalhadas como entregas, aberturas, cliques, descadastros

  • Pedidos: exibe detalhes dos pedidos realizados, incluindo dados do cliente e produtos comprados

Você pode filtrar os resultados por parâmetros como:

  • Quando foi clicado

  • Quando foi aberto

  • Quando foi entregue


Precisa de suporte adicional?

Se tiver dúvidas sobre o cenário de Inscrição de Newsletter, entre em contato pelo e-mail hello@edrone.me.

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