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Dê boas-vindas aos novos assinantes de WhatsApp

Escrito por Erico Azevedo

Como configurar o cenário?

Primeiro, faça login no Mission Control e vá em Automações > Ready Flows > Boas-vindas a novos assinantes de WhatsApp.

Escolha o canal de comunicação

Você pode enviar a mensagem de agradecimento pela inscrição na newsletter de WhatsApp por:

  • E-mail

  • SMS

  • WhatsApp

Escolha o canal de comunicação que preferir.

Editar as mensagens

Clique na miniatura da mensagem que quer editar (E-mail, SMS ou WhatsApp). No painel à direita você configura o remetente, o assunto, o pre-header e o conteúdo, dependendo do canal escolhido. Pra e-mail, também dá pra editar o design clicando em Editar.

Se ainda não tiver a funcionalidade de WhatsApp integrada, você encontra mais informações nesta seção.

Envio de mensagem de teste

Clique no botão de teste pra enviar uma mensagem de prova.

Lembre-se: o envio de mensagem de teste só está disponível pros canais de E-mail e SMS.

Mensagem para quem tenta se inscrever de novo

Esse cenário também tem uma mensagem opcional pra Clientes que já estão inscritos e tentam se inscrever de novo. Ela vem vazia por padrão — você configura no branch Cliente tenta se inscrever novamente, clicando em + Add a message for subscribers. Mais detalhes em Conheça as mensagens de introdução no cenário Boas-vindas a novos assinantes.

Relatórios

Na seção Relatórios você acompanha como a automação está performando: na aba Geral ficam as métricas principais (receita e desempenho geral), nas abas E-mail, SMS e WhatsApp ficam as estatísticas detalhadas (mensagens entregues, aberturas, cliques e descadastros), e a aba Pedidos traz os detalhes dos pedidos específicos.


Precisa de mais ajuda?

Se você tiver mais dúvidas sobre o cenário de Inscrição por WhatsApp, escreva para hello@edrone.me

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