Soft Bounce - status ten odnosi się do tymczasowego niepowodzenia dostarczenia wiadomości e-mail do odbiorcy. Soft bounce to chwilowe problemy z dostarczeniem wiadomości. Oto kilka typowych powodów, dla których może wystąpić soft bounce: pełna skrzynka pocztowa odbiorcy, tymczasowo niedostępny serwer poczty, zbyt duża wiadomość, czy tymczasowe zablokowanie wiadomości od danego nadawcy przez odbiorcę;

Hard Bounce - status ten odnosi się do niepowodzenia dostarczenia wiadomości e-mail do odbiorcy. To niepowodzenie jest zazwyczaj trwałe i występuje z powodów mało prawdopodobnych do rozwiązania. Oto kilka typowych powodów, dla których może wystąpić Hard Bounce: błędny bądź nieaktywny adres e-mail, nieistniejąca domena, trwałe zablokowanie wiadomości od danego nadawcy przez odbiorcę;

Open - status ten oznacza, że wiadomość została otwarta przez odbiorcę;

Spambounce - status ten odnosi się do sytuacji, gdy wiadomość e-mail została uznana za spam i nie została dostarczona do skrzynki odbiorczej. Jest to rodzaj błędu, który informuje nadawcę, że wiadomość została uznana jako spam przez filtr antyspamowy na serwerze docelowym. Takie sytuacje mogą wystąpić, gdy treść wiadomości, jej nagłówki lub inne cechy są zgodne z kryteriami, które są typowe dla spamu. Wiadomość z tym statusem nie nie trafi ani do folderu Spam, ani do innych folderów w skrzynce odbiorcy;

Injected - status początkowy, przypisywany wszystkim wiadomościom przesłanym z systemu edrone do providera wysyłki wiadomości;

Delivery/OK - wiadomość została odebrana przez serwer odbiorczy i została dostarczona na skrzynkę klienta;

Click - ten status informuje o kliknięciu przez odbiorcę w link zamieszczony w wiadomości;

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące dostarczalności wiadomości, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me