W naszym systemie w sekcji CRM możesz zobaczyć, czy klient otworzył oraz kliknął daną wiadomość, a także czy wiadomość ze scenariusza automatyzacji została wysłana z systemu. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule: link
Nie jesteśmy, jednak w stanie sprawdzić, do jakiego folderu na skrzynce klienta wiadomość została dostarczona.
Pamiętaj, że foldery Spam oraz Oferty są również częścią skrzynki odbiorczej.
Każdy z dostawców pocztowych, np. Gmail, Onet, czy Yahoo ma własne algorytmy, które decydują o tym, do jakiego folderu wiadomość zostanie dostarczona. Algorytmy te nie są podane do wiadomości publicznej, w związku z czym nie mamy możliwości sprawdzenia, do jakiego folderu wiadomość została dostarczona.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące dostarczalności wiadomości, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me