Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeDOSTARCZALNOŚĆ E-MAIL🔧 ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
Czy mogę sprawdzić do jakiego folderu na skrzynce klienta dotarła moja wiadomość?
Czy mogę sprawdzić do jakiego folderu na skrzynce klienta dotarła moja wiadomość?
Weronika Kapias avatar
Napisane przez Weronika Kapias
Zaktualizowano ponad tydzień temu

W naszym systemie w sekcji CRM możesz zobaczyć, czy klient otworzył oraz kliknął daną wiadomość, a także czy wiadomość ze scenariusza automatyzacji została wysłana z systemu. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule: link

Nie jesteśmy, jednak w stanie sprawdzić, do jakiego folderu na skrzynce klienta wiadomość została dostarczona.

Pamiętaj, że foldery Spam oraz Oferty są również częścią skrzynki odbiorczej.

Każdy z dostawców pocztowych, np. Gmail, Onet, czy Yahoo ma własne algorytmy, które decydują o tym, do jakiego folderu wiadomość zostanie dostarczona. Algorytmy te nie są podane do wiadomości publicznej, w związku z czym nie mamy możliwości sprawdzenia, do jakiego folderu wiadomość została dostarczona.


Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące dostarczalności wiadomości, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?