Informacje na temat aktywności użytkownika zbierane są od momentu jego identyfikacji przez edrone. O identyfikacji użytkowników przeczytasz tutaj.
Na karcie klienta możesz sprawdzić informacje o ostatniej aktywności swoich klientów, takich jak przeglądane produkty, dodane do koszyka oraz zamówione. Zobaczysz tutaj również informacje na temat otwarć i kliknięć newsletterów oraz scenariuszy automatyzacji, a także ostatnio otrzymanych wiadomość z scenariuszy automatyzacji.
Aby sprawdzić aktywność klienta postępuj według poniższych kroków:
1. Przejdź do sekcji Klienci> CRM
2. Wyszukaj kartę klienta
3. Wybierz odpowiedni zakres dat
4. Sprawdź aktywność danego użytkownika
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące sekcji CRM, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me