Aby Twój pop-up, który jest użyty w ścieżce w Custom Flows poprawnie się wyświetlił należy pamiętać o dwóch istotnych rzeczach:
Użytkownicy, którym pop-up ma się wyświetlić muszą być zidentyfikowani. Dzięki identyfikacji system “wie” komu należy wyświetlić odpowiedni element onsite. Aby dowiedzieć się więcej o identyfikacji, przejdź tutaj.
Pop-up nie wyświetli się na konkretnym adresie URL, który został użyty w regule pop-upu. Przykład: chcesz, by pop-up wyświetlił się na stronie sklep.pl/torebki-damskie.
Użytkownik wchodząc na ten adres sklep.pl/torebki-damskie dopiero wysyła informację do systemu o tym, że pop-up ma być wyświetlony. Zatem element pokaże się na kolejnej podstronie, do której przejdzie użytkownik.
Warto także sprawdzić, czy pop-up jest uruchomiony oraz czy są spełnione inne warunki poza adresem URL, na którym ma być on wyświetlony (tj. czas, status subskrypcji użytkownika).
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące Custom Flows, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me