Wyzwalaczami wiadomości ze scenariuszy automatyzacji są oczywiście zdarzenia wykonywane przez Twoich klientów na stronie. Informacje o zdarzeniach takich jak: przeglądanie produktów, dodawanie ich do koszyka, czy ich zamawianie są zbierane przez edrone.
Większość gotowych scenariuszy automatyzacji posiada sekcję “Dostosuj”. To w niej możesz ustawić liczbę wiadomości do wysłania w danym scenariuszu oraz z jakim opóźnieniem, po odebraniu zdarzenia wyzwalającego dany scenariusz, wiadomość zostanie wysłana.
Zatem czas wysyłki gotowych scenariuszy automatyzacji będzie zależeć od indywidualnych ustawień scenariuszy na Twoim koncie.
Czas wysyłki drugiej oraz kolejnej wiadomości liczony jest od poprzedniej wiadomości.
Przykład: w scenariuszu Porzucone Koszyki ustawione są dwie wiadomości, jedna z opóźnieniem 1 dnia i druga z opóźnieniem 3 dni. W takim wypadku kolejna wiadomość będzie wysyłana 4 dni po dodaniu produktu do koszyka.
Pamiętaj, że niektóre scenariusze posiadają inny sposób wysyłki wiadomości.
Są to:
Zapis do newslettera
W przypadku modelu subskrypcji double opt-in pierwsza wiadomość z potwierdzeniem swojej subskrypcji, zostanie wysłana od razu po odebraniu przez system zdarzenia subskrypcji (trace subscribe).
Wiadomość powitalna (często z kodem rabatowym) zostanie wysłana w momencie, gdy użytkownik potwierdzi swoją subskrypcję, klikając link potwierdzający subskrypcję znajdujący się w pierwszej wiadomości.
W przypadku modelu subskrypcji single opt-in wiadomość zostanie wysłana od razu po odebraniu przez system zdarzenia subskrypcji (trace subscribe).Informuj o nowościach
W tym przypadku mechanizm wyzwalający to przeglądanie produktów w określonej kategorii. Gdy do tej kategorii zostanie dodany nowy produkt, nasz system automatycznie wygeneruje i wyśle powiadomienie o dostępnych nowościach z danej kategorii. Dzięki temu użytkownicy na bieżąco otrzymują informacje o najświeższych ofertach, co pozwala im szybko zapoznać się z nowym asortymentem i skorzystać z atrakcyjnych propozycji.
Przypomnij o ponownej dostępności
Scenariusz umożliwia wysyłanie powiadomień do użytkowników, którzy ostatnio przeglądali produkt oznaczony jako niedostępny. Gdy produkt ponownie pojawi się w ofercie, system automatycznie generuje i wysyła powiadomienie. Mechanizm ten opiera się na rejestrowaniu akcji przeglądania produktu i monitorowaniu jego dostępnościw feedzie produktowym.
Alarmuj o obniżkach
Scenariusz umożliwia automatyczne powiadamianie użytkowników o spadku ceny produktów, które wcześniej przeglądali. Mechanizm działania opiera się na rejestrowaniu akcji przeglądania produktu oraz monitorowaniu zmian cen w feedzie produktowym. Gdy system wykryje obniżkę ceny, generuje i wysyła stosowne powiadomienie do zainteresowanych użytkowników.
Alarmuj o podwyżkach
Scenariusz umożliwia automatyczne powiadamianie użytkowników o wzroście ceny produktów, które wcześniej przeglądali. Mechanizm działania opiera się na rejestrowaniu akcji przeglądania produktu oraz monitorowaniu zmian cen w feedzie produktowym. Gdy system wykryje, że cena wzrosła, generuje i wysyła stosowne powiadomienie do zainteresowanych użytkowników.
Ostrzegaj o niskim stanie magazynowym
Scenariusz pozwala na automatyczne informowanie użytkowników o ograniczonej dostępności produktów, które wcześniej przeglądali. Mechanizm opiera się na rejestrowaniu akcji przeglądania produktu oraz monitorowaniu informacji o stanie magazynowym w feedzie produktowym. Gdy system wykryje, że liczba dostępnych sztuk spada poniżej określonego progu, generuje i wysyła powiadomienie do zainteresowanych użytkowników.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące wysyłki wiadomości ze scenariuszy automatyzacji, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me