Przejdź do głównej zawartości

Jak działają scenariusze automatyzacji?

Weronika Kapias avatar
Napisane przez Weronika Kapias
Zaktualizowano ponad 2 lata temu

Jak działają scenariusze automatyzacji?

Scenariusze automatyzacji (Marketing Automation) to nic innego, jak predefiniowane mechanizmy do wysyłki wiadomości e-mail wyzwalane po określonych zdarzeniach. Pozwalają one na zautomatyzowane działania marketingowe.

Do ich prawidłowego działania niezbędna jest poprawna i kompletna integracja, bo to właśnie dzięki niej scenariusze automatyzacji mają bodziec do wysyłania wiadomości.

Standardowe scenariusze automatyzacji w edrone pozwalają na angażowanie użytkowników Twojej witryny po trzech podstawowych akcjach:

  • przeglądaniu produktów

  • dodawaniu produktów do koszyka

  • zamawiania produktów

  • zapisach do subskrypcji

Jeśli integracja Twojego e-commerce z edrone jest kompletna (P.S. możesz liczyć na nasze wsparcie w kwestii weryfikacji poprawności integracji) wystarczy, że skonfigurujesz wybrane scenariusze raz, uruchamisz je i to wszystko!

Jednak pamiętaj, że warto co jakiś czas dokonać redesingu Twoich wiadomości.

Od momentu uruchomienia scenariusza, system będzie traktował spływające akcje ze strony jako wyzwalacze wiadomości, a stąd już blisko do zaangażowania użytkownika i konwersji.

Jak możesz ingerować w konfigurację scenariuszy?

W standardowych scenariuszach automatyzacji w edrone, które znajdziesz w zakładce ANGAŻUJ, możesz wybrać ile wiadomości z danego scenariusza będzie wysłane i po jakim czasie od wykonania akcji przez użytkownika. Dodatkowo możesz zarządzać częstotliwością wysyłek.

Jeśli jednak potrzebujesz większej elastyczności w przygotowaniu scenariuszy automatyzacji, rekomendujemy użycie Custom Flows, które pozwala na utworzenie ścieżek, w których możesz uwzględnić różne atrybuty klienta, czy zawęzić parametry wykonywanych akcji. Dodatkowo Custom Flows pozwala na angażowanie odbiorców nie tylko dzięki wiadomością e-mail, ale również elementami wyświetlanymi na stronie np. pop-up


Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące pracy ze scenariuszami automatyzacji w edrone, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me


Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?