Newslettery to potężne narzędzie marketingowe, które może zrewolucjonizować sposób komunikacji z klientami i rozwinąć Twój sklep on-line!
Wyobraź sobie możliwość dotarcia bezpośrednio do swojej docelowej grupy odbiorców, bez żadnych przeszkód czy ograniczeń. To właśnie oferują newslettery! Od teraz w edrone masz już możliwość korzystania z nowej, ulepszonej wersji kreatora. Zobacz, jakie to proste!
Jak zacząć?
Aby rozpocząć działania na nowym kreatorze, po zalogowaniu się do Mission Control kliknij opcję NEWSLETTER w menu po prawej stronie.
W systemie zobaczysz zupełnie nowy widok.
Na samej górze pojawią się raporty dotyczące Twoich kampanii marketingowych, między innymi:
Liczba wysłanych newsletterów
Wskaźniki OR, CTR, CTOR
Liczba klientów, którzy wypisali się z newslettera
Przychód, jaki generują kampanie marketingowe
Zobaczysz również podgląd Twoich wiadomości:
wysłanych
zaplanowanych
wersji roboczych
zarchiwizowanych
Przejdźmy przez krótką instrukcję tworzenia kreacji newslettera.
Krok 1. Stwórz szablon lub wykorzystaj nasze propozycje
Wejdź w edytor szablonów i wybierz jedną z dostępnych templatek od edrone, którą możesz edytować lub stwórz własną od zera. Koniecznie ją zapisz, by móc wykorzystać ją w przyszłości i nie zaczynać wszystkiego od nowa.
Aby stworzyć własną kreację, kliknij START FROM SCRATCH i wprowadź nazwę swojej templatki.
Kolejny krok to zaprojektowanie jej z użyciem naszego kreatora Drag'n'Drop. Instrukcja, jak z niego skorzystać dostępna jest TUTAJ
UWAGA: Podczas tworzenia templatki działać będzie Autozapis, dzięki któremu wszystkie Twoje akcje zapiszą się automatycznie.
Gdy Twoja templatka będzie już gotowa, możesz od razu wykorzystać ją do stworzenia newslettera. Wystarczy, że klikniesz przycisk USE FOR NEWSLETTER.
Dzięki temu system przeniesie Cię do widoku, w którym zobaczysz zapisane templatki, które wykorzystasz w przyszłości do kampanii marketingowych!
Krok 2. Design
W tym kroku przekształcisz przygotowaną przed chwilą templatkę w newsletter do klientów. W kreatorze zobaczysz kilka opcji:
Informację o włączonym Autozapisie
Możliwość kopiowania kreacji
Możliwość wklejenia kreacji, np. z innego scenariusza automatyzacji
Zapisanie wszystkich zmian (Przezorny zawsze ubezpieczony! :))
Wysłanie wiadomości testowej
Aby sprawdzić, jak kreacja prezentuje się w skrzynce pocztowej, wpisz swój adres e-mail, wyślij test i zapoznaj się z wyglądem newslettera.
Krok 3. Ustawienia
W tym kroku zobaczysz poniższy widok.
W sekcji Newsletter Name wpisz nazwę Twojej kampanii, która będzie widoczna tylko dla Ciebie. Pod spodem zobaczysz podgląd LIVE nadawcy wiadomości, jej temat, grupę odbiorców, a także widok newslettera.
Następnie uzupełnij informacje dotyczące wspomnianego wyżej nadawcy oraz adresu mailowego. Dodatkowo możesz dodać link URL, na który klient ma zostać przekierowany po kliknięciu przycisk UNSUBSCRIBE.
Krok 4. Odbiorcy
Tutaj zdecydujesz o grupie klientów, która otrzyma Twoją wiadomość.
Masz kilka możliwości:
All audience to wszyscy odbiorcy z konkretnym statusem subskrypcji.
Pamiętaj, by zaznaczyć status subskrypcji: SUBSCRIBERS
Segment to sekcja, która składa się z opcji General oraz Manual.
W sekcji General znajdują się segmenty utworzone przez edrone na podstawie tego, ile Twoi klienci wydają w sklepie.
Sekcja Manual z kolei łączy wszystkie dotychczasowe rodzaje newsletterów w jednym miejscu:
Custom filter by customer fields - pozwala na segmentację klientów na podstawie ich interakcji (przeglądanie produktów, dodanie do koszyka lub zamówienie ich) z jedną lub z kilkoma kategoriami produktów w Twoim sklepie.
Tagged - wysyłka zostanie zrealizowana do grupy odbiorców, którzy będą mieć przypisany konkretny tag.
Category - filtruj swoich odbiorców na podstawie kategorii, czyli przykładowo możesz wyciągnąć klientów z ostatniego miesiąca z zamówieniem np. z kategorii sukienki
IMPORTED - wiadomość zostanie wysłana do klientów z importowanego wcześniej pliku, który możesz sobie wybrać:
Krok 5. Podsumowanie
Przyszła pora na zaplanowanie wysyłki! Możesz wysłać newsletter od razu lub zaplanować dzień i godzinę wysyłki.
NOWOŚĆ: Zaproponujemy najlepszy czas na wysłanie newslettera po 1 miesiącu lub 5 wysłanych newsletterach!
Gdy wszystkie kroki zostaną już zrealizowane, ponownie wyślij do siebie wiadomość testową lub przejdź od razu do zaplanowania wysyłki. I gotowe!
Kody rabatowe
W systemie znajdziesz osobną zakładkę dotyczącą kodów rabatowych, które możesz wykorzystać w Twoich newsletterach!
Aby utworzyć pulę kuponów przejdź do NEWSLETTER > COUPON i kliknij przycisk CREATE NEW POOL w prawym dolnym rogu ekranu.
Podczas tworzenia nowej puli kuponów, zdecydujesz, czy chcesz wykorzystać kupony statyczne czy dynamiczne.
Twoja nowa pula kuponów będzie wyświetlała się na liście puli kuponów, gdzie możliwa będzie zmiana nazwy lub całkowite usunięcie. W przypadku kuponów statycznych możliwa będzie również zmiana kodu kuponu, a w przypadku kuponów dynamicznych, przesłanie pliku CSV z kodami kuponów.
Po stworzeniu puli kuponów wróć do kroku USTAWIENIA wiadomości email i wybierz pulę kuponów dla poszczególnych wiadomości email.
Na liście puli kuponów znajdziesz informacje na temat tego, ile kuponów pozostało Ci w każdej puli lub, w których mailach zostały one już wykorzystane.
Raporty z wysyłki
Kiedy Twoja wysyłka zostanie zrealizowana, możesz zweryfikować wszystkie szczegóły, które jej dotyczą, wystarczy, że w widoku głównym sekcji newsletterowej, klikniesz PREVIEW przy konkretnej wiadomości:
Po kliknięciu pojawia się okno ze szczegółami wysyłki, podzielone na sekcje:
Details - obejmuje status wysyłki, datę utworzenia, wysłania maila, jego nazwę i numer ID, a także wskaźniki dotyczące otwarć, kliknięć oraz przychód
Preview - jest to podgląd Twojej kreacji newsletterowej
Audience - ta część odpowiada za informacje o odbiorcach, dla jakiego statusu została zrealizowana wysyłka, jaki został wybrany typ segmentacji klientów, ale co istotne:
Możesz pobrać sobie w tym miejscu tych, do których został wysłany newsletter!
Popular Links - możesz zobaczyć, w które miejsca najczęściej klikali Twoi klienci w wiadomości
A gdybyś mógł ponownie wysłać kampanię jedynie do osób, które poprzednio nie otworzyły Twojego maila lub tylko do tych, które zareagowały na Twój newsletter? Nie ma problemu, wystarczy, że klikniesz RESEND!
I gotowe!
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania związane z Newsletter Hub, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me