"Nie możesz poprawić czegoś, czego nie mierzysz!" – Peter Drucker

Jedną z najlepszych części marketingu online jest możliwość dokładnego poznania skuteczności Twoich kampanii. Poprzez ciągłe testowanie i analizowanie swoich metryk możesz na bieżąco dostosowywać swoją strategię i osiągać coraz
lepsze wyniki.

Klasycznym sposobem testowania i ulepszania kampanii e-mail marketingowych jest testowanie A/B.

W tym artykule dowiesz się czym jest testowanie A/B oraz jak używać Newslettera A/B w edrone. Zaczynajmy!


Jak działa testowanie A/B

Testowania A/B to prosta, ale potężna technika służąca do ciągłego i stopniowego ulepszania kampanii marketingowych online. Robimy to, poprzez testowanie dwóch nieco różnych wersji danego materiału (np. „wersja A” i „wersja B”, stąd nazwa)
i używanie tego, co najlepiej sprawdza się w kampaniach e-mail marketingowych.

Może być stosowany w wielu różnych materiałach, takich jak strony docelowe, reklamy online, a nawet przyciski. Jednym z najlepszych aspektów testów A/B jest minimalizacja ryzyka. Nie musisz zobowiązywać się do zmiany czegoś, aby wiedzieć, czy przyniesie lepsze rezultaty!

Oto jak działa w przypadku e-mail marketingu:

  1. Tworzone są dwie nieco różne wersje tego samego maila – na przykład zmiana tematu, godziny wysłania lub przycisku.

  2. Każda wersja jest wysyłana do części odbiorców. Na przykład, jeśli wyślesz test A/B do 50% danej grupy odbiorców, 25% osób otrzyma wersję A, a pozostałe 25% otrzyma wersję B.

  3. Skuteczność każdej wersji jest sprawdzana po określonym czasie (np. 24 godziny po wysłaniu testu). Czasami można zobaczyć całkiem sporą różnicę!

  4. Po teście, lepsza wersja jest wysyłana do pozostałych 50% odbiorców.


Jak skonfigurować Scenariusz Newsletter A/B

Zaloguj się do Mission Control i przejdź do ANGAŻUJ > NEWSLETTER A/B.

Krok 1: Rozpocznij

Pierwsza rzecz, o której musisz zdecydować, to czy chcesz stworzyć nową kampanię, czy edytować już istniejącą. Po dokonaniu wyboru, kliknij DALEJ: DOSTOSUJ lub wybierz DOSTOSUJ z pasku postępu na górze strony.

Krok 2: Dostosuj

W tej sekcji określisz, jaka część Twoich odbiorców otrzyma testowe e-maile, maksymalnie 50%. Niezależnie od tego, jaki procent wybierzesz, ta sekcja zostanie podzielona na dwie równe części, które otrzymają odpowiednio wersję A i wersję B Twoich e-maili.

Innymi słowy, jeśli zdecydujesz się wysłać swój test do 20% odbiorców, 10% otrzyma wersję A, a kolejne 10% otrzyma wersję B. Po ustaleniu zwycięskiej wersji zostanie ona wysłana do pozostałych 80% .

Kliknij DALEJ: NADWCA lub wybierz NADAWCA z pasku postępu.

Krok 3: Nadawca

W tej sekcji, będziesz w stanie pokazać kto jest nadawcą maila: Imię, Email i Email, na który klient może odpowiedzieć.

Tutaj masz dwie opcje: możesz wprowadzić nowe dane lub wybrać predefiniowanego nadawcą (na przykład tego samego nadawcę, którego używano wcześniej w innych newsletterach).

Kliknij w DALEJ: DESIGN lub wybierz DESIGN z pasku postępu.

Krok 4: Design

Tutaj zaprojektujesz swoje wiadomości, używając naszego Edytora Drag 'n' Drop.

Aby zaprojektować każdą z wersji Twojego maila, wybierz "Message A" - "Wiadomość A" lub "Message B" - "Wiadomość B" z rozwijanego menu Choose Message type (wybierz typ wiadomości) w lewym górnym rogu ekranu.

Wybierz KODY RABATOWE na pasku postępu aby kontynuować.

Krok 5: Kody Rabatowe (opcjonalne)

Możesz dodać kod rabatowy do każdego z Twoich Newsletterów. Możesz wybrać kupony Statyczne (taki sam dla wszystkich klientów) lub Dynamiczne (unikalny kod dla każdego klienta). Polecamy używać kuponów Dynamicznych.

Niezależnie od Twojego wyboru, musisz użyć innego pliku CSV dla każdej wiadomości. Jeżeli masz z tym problem, w Internecie możesz znaleźć kilka darmowych generatorów kuponów.

Kiedy Twoje pliki są już gotowe, wybierz każdy rodzaj wiadomości z menu i kliknij IMPORTUJ (CSV). Zaznacz, która kolumna zawiera kupony. Jeżeli wszystko się zgadza, kliknij POTWIERDŹ KOLUMNĘ. W prawym górnym rogu Twojego ekranu pojawi się zielona wiadomość, potwierdzająca, że wszystko się udało.

Następny krok, to kliknięcie DALEJ: ODBIORCY lub wybranie ODBIORCY na pasku postępu.

Krok 6: Odbiorcy

W tej sekcji wybierzesz jak podzielić Twoich testowych odbiorców. Pamiętaj, że możesz dzielić tylko testowych odbiorców, pozostała część Twojej bazy kontaktów automatycznie dostanie lepszą wersję Newslettera.

Możesz podzielić odbiorców, używając do tego statusu subskrypcji (SUBSCRIBED, UNKNOWN, oba)

Po wybraniu odbiorców, kliknij w DALEJ: DATY lub wybierz DATY z pasku postępu.

Krok 7: Daty


Tutaj określisz, kiedy Twoje Newslettery będą wysyłane. Możesz wysłać je natychmiast lub zaplanować wysłanie na inny dzień i godzinę.

UWAGA: Obowiązująca w edrone strefa czasowa to CET.

Następny krok, to kliknięcie DALEJ: PODSUMOWANIE lub wybranie PODSUMOWANIE na pasku postępu.

Krok 8: Podsumowanie

Wyślij email testowy, aby sprawdzić czy wszystko działa sprawnie. Kiedy skończysz, kliknij URUCHOM TEST A/B.

Teraz musisz poczekać kilka godzin, aby zobaczyć wyniki testu. Po tym czasie wybierzesz lepszą wersję i wyślesz ją do reszty Twoich odbiorców.

Krok 9: Wynik testu

Każda z wersji będzie miała swoją kolumnę, w której znajdziesz główne metryki, takie jak: Revenue, Sent (wysłane), Opened (otwarte), Clicked (kliknięte), Ordered (zamówione), Unsubscribed, CTR i nie tylko.

Algorytm edrone oceni wszystkie metryki i wystawi każdej wersji ocenę, aby pomóc Ci zdecydować, która wiadomość wygrywa. Możesz jednak wziąć pod uwagę konkretną zmienną, na przykład wskaźnik otwarć i samodzielnie wybrać zwycięzcę.

Kiedy zdecydujesz, która wersja wygrała, wybierz ją i kliknij WYŚLIJ WYBRANĄ KREACJĘ DO POZOSTAŁYCH. To wszystko!

Krok 10: Raporty

Jedyne, co zostaje Ci zrobić, to monitorować jak działa Twój najnowszy Newsletter.

Kliknij w sekcję RAPORTY na pasku postępu. Tutaj znajdziesz główne metryki, takie jak: Revenue, Sent (wysłane), Opened (otwarte), Clicked (kliknięte), Ordered (zamówione), CTR i nie tylko.


Potrzebujesz więcej pomocy?

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania na temat Newslettera A/B , śmiało pisz do nas na hello@edrone.me.


Nie znalazłeś wszystkiego czego szukałeś? Może znajdziesz to tutaj:

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?