Zebraliśmy najczęstsze pytania dotyczące rozdzielenia wysyłki na dedykowane subdomeny transakcyjne i marketingowe.
Czy mogę dalej wysyłać wszystko z jednej domeny?
Tak, możesz, ale rozdzielenie wysyłki transakcyjnej i marketingowej pomaga chronić reputację nadawcy. Wiadomości transakcyjne (scenariusze automatyzacji) to komunikaty, których klient oczekuje — rozdzielamy je od marketingu, żeby duża kampania nie wpłynęła na ich dostarczalność.
Skoro moje e-maile trafiają do skrzynek, po co cokolwiek zmieniać?
Wymagania dostawców poczty stale rosną. Ta zmiana przygotowuje Twoją konfigurację na przyszłe standardy i pozwala nam lepiej zarządzać uwierzytelnianiem, reputacją i wysyłką. Chodzi nie tylko o rozwiązanie bieżących problemów, ale też o zapobieganie im w przyszłości.
Czy dwie subdomeny nie pogorszą sprawy przez „podzielenie" reputacji?
Nie — to nie podział reputacji, tylko izolacja ryzyka. Zamiast opierać cały ruch na jednej reputacji nadawcy, każdy typ wiadomości ma własną. Problem z jednym typem komunikacji nie wpływa na drugi.
Czy moi klienci zauważą jakąś różnicę?
Jedyna widoczna zmiana to inny nadawca automatyzacji i newsletterów. Cała pozostała, kluczowa konfiguracja dzieje się wewnątrz systemu, za kulisami.
Czy zmienią się moje adresy e-mail?
Nie. Zmiana nie modyfikuje od razu Twoich adresów ani wyglądu wiadomości. Pierwszy krok to wyłącznie konfiguracja wymaganych rekordów DNS. Nowe subdomeny są używane stopniowo, po odpowiednim przygotowaniu i rozgrzaniu.
Co się stanie, jeśli nie dodam rekordów albo dodam tylko połowę?
Nic się nie psuje i żadna wiadomość nie ginie:
komplet rekordów → pełne rozdzielenie, oba strumienie na dedykowanych subdomenach,
tylko połowa → skonfigurowany strumień przechodzi na nową subdomenę, drugi dalej wysyła z dotychczasowej domeny,
brak rekordów → nic się nie zmienia, wszystko działa jak dotychczas.
Czy muszę coś zrobić?
Wystarczy jednorazowo dodać wskazane rekordy DNS (lub delegować subdomenę, jeśli tak ustalimy). Po tej konfiguracji dalsze usprawnienia obsługujemy po naszej stronie — bez dodatkowej pracy z Twojej strony.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me