Kto z nas nie lubi otrzymywać maili, które wydają się być napisane specjalnie dla nas?
Żyjemy w czasach, kiedy klienci nie tylko doceniają spersonalizowaną komunikację, lecz także jej oczekują. Dlatego standardową praktyką staje się używanie spersonalizowanych elementów, takich jak: merge tagi i dynamiczne kupony.
Przy wykorzystaniu spersonalizowanych rekomendacji produktów, Twoje maile będa wyglądały jak zwykła rozmowa z przyjacielem, a nie tylko wiadomość promocyjna.
Rezultat nie może być inny: wyższy współczynnik konwersji i bardziej pozytywne Customer Experience!
System edrone umożliwia Ci wysyłać spersonalizowane rekomendacje produktów, dzięki użyciu Dynamicznych Elementów wewnątrz Edytora Drag ’n’ Drop.
Zobaczmy jak to działa!
Jak użyć elementów dynamicznych
Elementy znajdują się w Edytorze Drag ‘n’ Drop. W celu ich użycia przejdź do sekcji DESIGN w dowolnym scenariuszu zaangażowania. Zobaczysz Edytor Drag ‘n’ Drop, a po jego lewej kafelek Produkty.
Pamiętaj, że w każdym scenariusz znajdziesz element Dynamiczny Bestsellers. A w scenariusz Cross-Selling oraz Rekomendacje element Recommended – będą oznaczone znaczkiem ⚡
Aby dodać element do maila, po prostu go przeciągnij (drag) i upuść (drop). W elemencie Produkty pojawią się rzeczywiste produkty z Twojego Product Feed w zależności od scenariusza.
Na przykład:
Jeśli użyjesz tego elementu w scenariuszu Przeglądane Produkty, email wyświetli produkty, które klient przeglądał.
Jeśli użyjesz go w scenariuszu Porzucony Koszyk, wyświetlą się produkty, które klient dodał do swojego koszyka.
Możliwe zmiany wizualne elementów
Pokaż nazwę: pokaż nazwę produktu
Jeśli aktywne, pojawi się nowa sekcja, w której będziesz mógł zmienić czcionkę, rozmiar, kolor, ustawienie oraz zadecydować, czy chcesz skrócić tytuł, by zajmował tylko jeden wiersz.
Pokaż Call to Action: pod każdym produktem umieścisz przycisk, który po kliknięciu będzie przekierowywał klienta bezpośrednio na stronę produktu (tak jak w Twoim Product Feed).
Jeśli aktywne, pojawi się nowa sekcja, w której będziesz mógł zmienić tekst przycisku, kolor, rozmiar czcionki, rodzaj obramowania i wypełnienie wokół elementów
Responsywny design: wybierz, czy chcesz ukryć ten element w wersji desktopowej, czy mobilnej.
Dla każdego elementu dynamicznego aktywowana jest opcja „Fallback to Bestsellers”. Dzięki niej, jeśli z jakiegoś powodu nie będzie możliwe wyświetlenie określonych produktów – na przykład tych dodanych przez klienta do koszyka – zostaną one automatycznie zastąpione bestsellerami, czyli Twoimi najlepiej sprzedającymi się produktami z ostatnich 7 dni.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania na temat Dynamicznych Elementów w edrone, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me