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Notificación «Este correo electrónico del remitente no pertenece a un dominio verificado».

Al configurar el remitente en la pestaña BOLETÍN INFORMATIVO, es posible que reciba el mensaje «Este correo electrónico del remitente no pertenece a un dominio verificado. Añada el dominio o elija otro remitente».

Escrito por Jakub Maciejewski

Si el dominio del remitente seleccionado todavía no está verificado, edrone muestra el mensaje: «Este correo electrónico del remitente no pertenece a un dominio verificado. Añada el dominio o elija otro remitente».

Esto significa que el dominio del remitente seleccionado aún no ha sido verificado en nuestro sistema.

¿Dónde configuro ahora mi remitente?

El remitente ya no se configura dentro del propio newsletter: se gestiona a nivel de cuenta, en menú de tu perfil → Tu tienda → Configuración de envío, donde puedes elegir un remitente para tus newsletters y otro distinto para tus automatizaciones.

¿Qué hay que hacer al respecto?

Si recibes un mensaje de este tipo, el siguiente paso será verificar tu dominio. Para verificarlo, ve a menú de tu perfil → Tu tienda → Dominio de envío y sigue estas instrucciones.

¿Por qué tengo que verificar mi dominio de envío?

Para utilizar un dominio determinado en edrone y asegurarte de que los mensajes se envíen y entreguen a los destinatarios, y de que nadie pueda suplantar tu dominio de envío.


¿Necesitas ayuda adicional?

Si tienes alguna pregunta adicional sobre cómo añadir y verificar dominios de envío en edrone, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en hello@edrone.me.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?