También puedes utilizar los flujos personalizados para activar a los clientes que no han realizado ninguna compra durante varios meses.
Para ello, seleccione la acción «Visualización del producto» como elemento inicial:
A continuación, decide qué productos iniciarán el flujo personalizado:
Recuerda que el feed de productos es esencial para que funcione el flujo personalizado basado en categorías.
El siguiente paso es añadir un elemento de filtro: «Pedido».
Como tipo de filtro, selecciona «Fecha de la última compra»:
En el siguiente paso, puede definir cuánto tiempo debe transcurrir desde la fecha de la última compra para que el cliente reciba un mensaje de Custom Flow:
A continuación, añade un elemento «Esperar», donde se establece el tiempo tras el cual se enviará el mensaje de flujo personalizado después de la acción de revisión del producto:
El último elemento de Custom Flow es «Acción». En este elemento, selecciona enviar mensaje:
¡Puedes añadir información sobre tus productos más vendidos o un código de descuento en el mensaje!
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes alguna otra pregunta sobre los flujos personalizados, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en hello@edrone.me.