Los proveedores de buzones de correo electrónico son cautelosos con la actividad de correo electrónico procedente de nuevas direcciones IP. Los spammers suelen crear nuevas direcciones IP y empezar a enviar grandes cantidades de correos electrónicos de inmediato.
Adoptar un enfoque demasiado agresivo al enviar grandes cantidades de correos electrónicos desde una nueva dirección IP o un nuevo proveedor puede provocar una pérdida de confianza y que el remitente sea incluido en una lista negra, lo que a su vez conduce a una baja capacidad de entrega.
El calentamiento de una dirección IP es el proceso de aumentar gradualmente el número y la frecuencia de los correos electrónicos enviados desde una dirección IP determinada.
El objetivo es construir la reputación de esa dirección ante los proveedores de servicios de correo electrónico. Las direcciones IP nuevas, especialmente las que se utilizan para el envío masivo de correos electrónicos, pueden ser consideradas inicialmente sospechosas por los filtros antispam. El calentamiento ayuda a mitigar este efecto, permitiendo una adaptación gradual a las normas y expectativas de los sistemas antispam.
¿Por qué me afecta esto?
Si cambias de herramienta, por ejemplo, pasando a edrone, y tu base de suscriptores es superior a 10 000 contactos, debes calentar adecuadamente tu infraestructura de envío para garantizar la entregabilidad de tus correos electrónicos.
La misma regla se aplica si decides enviar correos electrónicos utilizando una IP dedicada.
Los nuevos clientes de edrone, tanto en infraestructura compartida como dedicada, deben seguir las recomendaciones y llevar a cabo el proceso de calentamiento. Debes aplicar el mismo proceso si has registrado tu dominio recientemente.
¿Cómo realizar el calentamiento?
El proceso de calentamiento de una dirección IP es una secuencia de acciones cuidadosamente planificada, cuyo objetivo es construir gradualmente la reputación del remitente antes de enviar un gran volumen de correos electrónicos. El calentamiento de la infraestructura es un proceso gradual que se puede dividir en varias etapas:
1. Empieza con un volumen bajo
Al principio, limita el número de correos electrónicos enviados. Selecciona un pequeño segmento de suscriptores o los destinatarios más importantes y activos
Envíe contenidos de gran valor que prevea que obtendrán una respuesta positiva.
2. Aumento gradual del volumen
Aumenta gradualmente el número de correos electrónicos enviados a lo largo del tiempo. No hagas un aumento brusco, sino que aumenta gradualmente la cantidad.
Supervise la actividad de los suscriptores, las reacciones a los correos electrónicos y las métricas de entregabilidad.
Se recomienda enviar la primera campaña a menos de 10 000 destinatarios. En las siguientes campañas, aumenta lentamente la cantidad de correos electrónicos enviados. Duplica la cantidad de mensajes enviados cada tres o cuatro días hasta alcanzar la cantidad máxima diaria.
3. Cuida el compromiso de los suscriptores
Céntrate en mantener un alto nivel de compromiso de los suscriptores. Se trata de aperturas, clics y evitar que se marque como spam.
Evita enviar correos a suscriptores que no responden a tus mensajes para no perjudicar tu reputación como remitente.
4. Supervisa las métricas y la reputación
Comprueba regularmente las métricas de entregabilidad, como el porcentaje de entregabilidad, los rebotes y las quejas por spam.
5. Ajuste el ritmo en función de los resultados
Si observa problemas de entregabilidad o reacciones negativas de los suscriptores, ajuste el ritmo de crecimiento.
Si es necesario, tome medidas correctivas, como identificar y eliminar a los suscriptores problemáticos.
6. Calidad del contenido de los correos electrónicos
Cuida la alta calidad del contenido de los correos electrónicos. Evita el uso de palabras y frases que se asocian a menudo con el spam.
Asegúrate de que el contenido sea personalizado y se adapte a las expectativas de los suscriptores.
8. Consulta con especialistas
Vale la pena consultar con un especialista en implementación o con el gestor de éxito del cliente para adaptar la estrategia de calentamiento a sus necesidades.
9. Optimización del contenido para las bandejas de entrada
Asegúrate de optimizar el contenido de los correos electrónicos para que se muestren correctamente en las bandejas de entrada de diferentes proveedores. Mantener la coherencia en el contenido puede influir positivamente en la evaluación de la calidad del envío.
10. Planifique el proceso de calentamiento
El proceso de calentamiento probablemente durará unos 30 días. Sin embargo, puede durar más (o menos) dependiendo de
la cantidad de correos electrónicos enviados
la calidad de la lista de suscriptores
la frecuencia de envío.
AOL, Outlook.com y Gmail suelen requerir un periodo de calentamiento más largo.
11. Prepárese para que sus resultados sean peores al principio
Durante la primera semana o las dos primeras semanas, pueden surgir algunos problemas de entregabilidad, mientras la nueva infraestructura de envío se gana una reputación. Esto dependerá de la calidad de los suscriptores, las prácticas de marketing por correo electrónico y el historial de tus envíos. Algunos proveedores, para comprobar si los suscriptores los reciben y los marcan como «no spam». Los suscriptores que marcan los correos electrónicos como «no spam» son un indicador positivo que utilizan los proveedores de correo electrónico para considerarte un remitente legítimo, por lo que es importante enviar correos electrónicos atractivos a las personas que lo desean.
¿Necesita más ayuda?
Si tienes preguntas sobre la entregabilidad de tus correos electrónicos, ponte en contacto con nosotros en hello@edrone.me.