Analizar tus datos juega un papel clave para optimizar tu estrategia de marketing, mejorar la experiencia del Cliente y conseguir mejores resultados financieros en e-commerce. Los datos de ingresos y comportamiento del Cliente te dan los insights que necesitas para tomar decisiones basadas en datos.
¿Quieres saber por qué vale la pena analizar tus datos y en qué métricas enfocarte? Consulta el artículo Por qué deberías analizar tus datos y qué datos analizar.
Aquí te explicamos cómo analizar los datos de cada escenario de automatización.
Cómo analizar los datos de los escenarios de automatización
Cada Ready Flow está armado de la misma forma, con una serie de pasos que debes completar para activarlo. Cada escenario también tiene una sección de Reportes.
Ve a Automatizaciones > Ready Flows.
Haz clic en Reportes en el escenario que quieres revisar.
En esta sección verás los resultados del escenario en el periodo que elijas.
Si el escenario también puede enviar mensajes por SMS, puedes ver los resultados desglosados por canal.
Aquí vas a encontrar la cantidad de mensajes enviados, estadísticas de apertura, información de entrega, bajas y los ingresos generados por el escenario.
Gráfica Messages and revenue over time
En la pestaña Overview de los reportes de cada escenario automatizado, ahora vas a encontrar la gráfica Messages and revenue over time. Muestra los mensajes enviados y los ingresos atribuidos al escenario a lo largo del tiempo.
Puedes alternar la gráfica entre totales diarios, semanales y mensuales — por defecto muestra Daily totals (totales diarios).
Es una forma rápida de ver si los ingresos están creciendo junto con la cantidad de mensajes que envías, y detectar tendencias sin tener que revisar una tabla de datos.
También vas a encontrar los pedidos que este escenario ayudó a generar, junto con los Clientes que los hicieron.
Analizar tus resultados es muy sencillo, y los insights que obtengas te van a ayudar a optimizar tus campañas.
¿Quieres comparar los resultados entre escenarios? Ve a REPORTS > AUTOMATIONS.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes alguna pregunta adicional sobre el análisis de resultados en edrone, no dudes en escribirnos a hello@edrone.me