El nuevo modelo de atribución permite determinar con precisión qué acciones de marketing generan ventas reales y cuáles apoyan el proceso de compra. Vea cómo funciona la atribución de conversiones en este sistema.

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En edrone, la conversión es la venta atribuida al último contacto efectivo con la campaña, es decir, el que tuvo un impacto directo en la compra.

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Además de las conversiones, edrone también muestra las interacciones de apoyo, es decir, todos los contactos previos con la marca que no fueron la causa directa de la compra, pero que pudieron ayudar al cliente a tomar la decisión. Todos los elementos in situ (por ejemplo, ventanas emergentes o recomendaciones) se clasifican en edrone como acciones de apoyo: ayudan en el proceso de compra, pero no se atribuyen directamente a la conversión.

Ejemplo: un correo electrónico de marketing abierto o clicado unos días antes, que generó interés.

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El nuevo sistema se basa en una cronología de las interacciones del cliente. Para cada pedido, edrone registra:

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✅ todos los puntos de contacto con la comunicación (correo electrónico, SMS, WhatsApp),

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✅ qué interacción atribuyó la conversión (último contacto efectivo),

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✅ cuáles fueron las interacciones de apoyo.

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edrone asigna las conversiones en función de las interacciones en estos canales:

Si el cliente realiza una acción en la campaña y compra un producto durante ese tiempo, la conversión se atribuye a esa interacción.

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✅ La conversión se atribuirá al SMS (último clic efectivo).

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✅ El correo electrónico aparecerá como una acción de apoyo, ya que ayudó, pero no vendió directamente.

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¿Necesitas ayuda adicional?

Si tienes alguna pregunta adicional sobre la atribución en edrone, ponte en contacto con nosotros en hello@edrone.me.