El marketing online consiste, entre otras cosas, en el uso estratégico de cada elemento de tu comercio electrónico para atraer la atención de los visitantes. El objetivo principal es incitarles a realizar una acción concreta: suscribirse al boletín informativo, añadir un producto al carrito o realizar una compra.
edrone permite analizar las principales métricas relacionadas con los elementos onsite: el número de usuarios que se han suscrito a tu boletín informativo a través de elementos onsite, los clics en pop-ups y web layers, y las visitas. De este modo, obtienes un mejor control sobre los pop-ups y web layers, lo que se traduce en un aumento de la eficacia de las acciones de marketing llevadas a cabo en el sitio web.
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1. Métricas
¿Qué indicadores verás en el panel?
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NOTA: Si el usuario ya tenía el estado de suscriptor antes de interactuar con el elemento in situ, la métrica «Suscrito - In situ» no cambiará al hacer clic en ese elemento.
2. Rango de fechas
Aquí debe seleccionar el período para el que desea ver las estadísticas. Basándose en el intervalo seleccionado, el sistema mostrará un resumen de todas las métricas relacionadas con las ventanas emergentes o las capas web.
Pestaña Suscriptores
Aquí podemos consultar las estadísticas de las personas registradas a través del sitio web (canal de correo electrónico) y compararlas con las personas registradas por correo electrónico (todas las fuentes), es decir, el número total de personas registradas desde todos los lugares posibles conectados a edrone en la tienda. También puede verificar qué porcentaje de todos los registros proviene de las soluciones Onsite edrone en el período de tiempo seleccionado.
Debajo de los mosaicos, podemos ver estos valores en gráficos de barras. En el primer gráfico, «Suscriptores», puede analizar la eficacia de una solución concreta (POP UP, Web layer, Otras fuentes). También tiene la posibilidad de seleccionar la fuente del canal de comunicación: correo electrónico o SMS. En el gráfico «Estado de la suscripción - onsite» puede verificar el estado de los clientes registrados.
Puede analizar los datos por días, semanas, meses y años.
Ventanas emergentes
En esta sección se encuentra la lista de ventanas emergentes que han estado o están activas en los últimos 30 días.
¿Qué información encontrará aquí? ID: número interno de la ventana emergente. Nombre: el nombre de la ventana emergente que tú mismo has elegido Tipo: nombre de la funcionalidad de edrone Estado: estado actual de tu ventana emergente (activa/inactiva/eliminada). Visualizaciones: número de visualizaciones del Pop-up en el periodo de tiempo seleccionado Clics: número total de clics en el Pop-up (sin cerrar) CTR: relación entre el número de clics en el pop-up y el número de visualizaciones Conversión de suscripciones: relación entre el número de suscripciones registradas a través del pop-up y el número de clics. Suscritos: número de usuarios que se han suscrito al boletín informativo por correo electrónico a través del pop-up y han confirmado la suscripción. Estado de suscripción desconocido: número de usuarios que se han suscrito al boletín informativo por correo electrónico a través de la ventana emergente y no han confirmado la suscripción. Suscritos por SMS: número de usuarios que se han suscrito al boletín informativo por SMS a través de la ventana emergente
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Puedes analizar las ventanas emergentes seleccionadas en un gráfico lineal, puedes analizar las visualizaciones, los clics, los suscriptores y el CTR
Weblayers
Esta sección funciona de manera similar a la sección anterior sobre ventanas emergentes. Tanto en la tabla como en los gráficos se muestran los mismos parámetros.
En esta sección se encuentra la lista de capas web que han estado o están activas en los últimos 30 días.
Datos disponibles para cada capa web
¿Qué información encontrará aquí? ID: número interno de la capa web Nombre: el nombre de tu capa web, que tú mismo has elegido Tipo: nombre de la funcionalidad de edrone (control deslizante, banner) Estado: estado actual de tu Web Layer (activo/inactivo/eliminado). Visualizaciones: número de visualizaciones de la capa web en el periodo de tiempo seleccionado Clics: número total de clics en la capa web (sin cerrar) Aperturas: número total de aperturas de la capa web (datos disponibles para el Slider) CTR: relación entre el número de clics en la capa web y el número de visualizaciones Conversión de suscripciones: relación entre el número de suscripciones registradas por la capa web y el número de clics. Estado de suscripción desconocido: número de usuarios que se han suscrito al boletín informativo por correo electrónico a través de Web Layer y no han confirmado la suscripción. SMS suscrito: número de usuarios que se han suscrito al boletín SMS a través de Web Layer
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Puedes analizar la capa web seleccionada en un gráfico lineal, puedes analizar las visualizaciones, los clics, los suscriptores y el CTR
Widget Social Proof
En esta sección puedes comprobar cómo funcionan los widgets de Social Proof. En esta sección se encuentra la lista de Social que han estado o están activos en los últimos 30 días, así como los datos relativos a todos los widgets activados o inactivos en el periodo de tiempo seleccionado.
¿Qué información encontrarás aquí? Datos disponibles para cada widget de Social Proof ID: número interno de Social Proof Nombre: el nombre de tu Social Proof, que tú mismo has elegido Tipo: nombre de la funcionalidad de edrone Estado: estado actual de tu Social Proof (activo/inactivo/eliminado). Visualizaciones: número de visualizaciones de Social Proof en el periodo de tiempo seleccionado Clics: número total de clics en Social Proof (sin cerrar) CTR: relación entre el número de clics en la prueba social y el número de visualizaciones Cierres automáticos: número de cierres automáticos del widget
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Puedes analizar la Social Proof seleccionada en un gráfico lineal, puedes analizar las visualizaciones, los clics, el CTR, los cierres y los cierres automáticos.
¡Eso es todo! ¡Es hora de que empieces a analizar tus métricas clave in situ!
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Si tienes alguna pregunta adicional relacionada con los informes in situ, ponte en contacto con nosotros en hello@edrone.me.