¡No dejes que tus clientes se pierdan las últimas ofertas! Si recientemente han visto un producto en tu página web y, mientras tanto, se han añadido nuevos artículos en esa categoría, recibirán automáticamente información al respecto.
Gracias a la automatización inteligente, informaremos a tus clientes sobre las novedades que se ajustan perfectamente a su historial de preferencias. ¡Aumenta el compromiso y la conversión enviando mensajes personalizados en el momento perfecto! ¿Listo para empezar? ¡Activa el nuevo escenario hoy mismo!
Cuando aparece un nuevo producto en tu tienda, edrone comprueba cada 24 horas qué clientes han visto productos de la misma categoría en los últimos 30 días. A continuación, les envía un mensaje personalizado con información sobre la novedad.
Inmediatamente después de ir a Automatizaciones > Flujos listos, verás un resumen de las automatizaciones activas, el número de mensajes entregados, los pedidos realizados y los ingresos generados.
En las pestañas podrás configurar la visualización de las automatizaciones haciendo clic en «Todas», «Activas» e «Inactivas» para ver solo lo que te interesa.
¿Cómo configurar un escenario?
Primero, inicia sesión en tu espacio de trabajo y ve a Automatizaciones > Ready Flows > y selecciona el escenario Informar sobre novedades.
La primera vista muestra el funcionamiento del escenario y también es el lugar donde puedes ajustar los límites para diversificar los mensajes y evitar el spam a los clientes.
Para el funcionamiento del escenario no se requiere un feed de productos, ya que supervisamos los datos directamente en nuestro sistema. No obstante, disponer de un feed garantiza un funcionamiento más eficiente del proceso.
Aquí también puede utilizar la opción SMART, que le ayudará a alcanzar sus objetivos más rápidamente. Si alguien no abre su correo electrónico, lo reenviaremos en el mejor momento para aumentar las posibilidades de venta.
Paso 1
Vaya a la edición del mensaje.
Paso 2
Selecciona el remitente del mensaje o añade uno nuevo y, a continuación, escribe el título y el preencabezado. Recuerda que, en el caso del título y el preencabezado, una vez creado el mensaje, puedes utilizar las sugerencias preparadas por la inteligencia artificial.
Paso 3
Selecciona Editar diseño. Aquí diseñarás tu mensaje. Si aún no conoces nuestro editor Drag 'n' Drop, en este artículo encontrarás muchos consejos útiles. Aquí también podrás añadir códigos de descuento o utilizar nuestras plantillas prediseñadas. ¡No olvides enviarte un mensaje de prueba!
Paso 4
Añade un mensaje SMS.
Paso 5
Después de guardar y volver a la vista anterior, Flow estará listo para ejecutarse.
Informes
Para comprobar cómo funciona tu nueva automatización y qué beneficios aporta a tu negocio, puedes acceder a la sección INFORMES. Allí encontrarás las principales métricas, como: Ingresos por interacción, Enviados, Abiertos, Clics, Cancelaciones de suscripción, CTR y otras. Recuerda que es posible filtrar los resultados por fecha y mensaje.
Vídeo: ¿Cómo iniciar el escenario Informar sobre novedades?
¿Necesitas ayuda adicional?
Si tienes alguna pregunta sobre el flujo «Informar sobre novedades», no dudes en escribirnos a hello@edrone.me.