As informações sobre a atividade do usuário são coletadas a partir do momento em que o usuário é identificado pela edrone. Você pode ler sobre a identificação do usuário aqui.
No cartão do cliente, você pode ver informações sobre a atividade recente de seus clientes, como produtos visualizados, adicionados ao carrinho e pedidos. Aqui você também verá informações sobre aberturas e cliques na newsletter, bem como a última mensagem recebida dos cenários de automação.
Para verificar a atividade do usuário, siga as etapas abaixo.
1. Vá para a sessão de CRM
2. Procure pelo cartão do cliente
3. Selecione uma data específica
4. Verifique a atividade do cliente
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