Para definir o remetente em uma automação, no DASHBOARD, vá em AUTOMAÇÕES > FLUXOS PRONTOS e selecione a automação desejada.
Vamos usar como exemplo a automação CARRINHO ABANDONADO, mas em todas funciona da mesma maneira.
Lembrando que, se a automação já estiver ativa, é necessário PAUSA-LA
Clique em EDITAR MENSAGEM
Ao lado direito aparecerão opções. A primeira delas é o REMENTENTE DO E-MAIL. Caso você deseje escolher um remetente já existente, clique nas setas. Caso deseje adicionar um novo remetente, clique no ícone de lápis.
Ao clicar no ícone de lápis, você verá todos os remetentes já cadastrados e ao final da rolagem, o botão para ADICIONAR NOVO REMETENTE.
Você verá os seguintes campos:
E-mail: digite o e-mail que enviará as mensagens.
Responder e-mail: caso o usuário responda a mensagem, coloque um endereço de e-mail válido para recebê-la.
Nome: digite o nome que será o remetente da mensagem. Por exemplo: Mariana da edrone
Após preencher todos os campos, clique no botão CONFIRMAR.
Certifique-se de adicionar e-mails que pertençam ao domínio autenticado na edrone. E-mails @gmail, @yahoo, @hotmail, entre outros, podem afetar negativamente a capacidade de entrega da sua mensagem.
Precisa de mais ajuda?
Se você tiver alguma dúvida sobre o remetente da mensagem, contate-nos em hello@edrone.me