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Nova Newsletter Hub!

Aprenda como criar e enviar campanhas de newsletter

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Escrito por Sabrina Maximiano
Atualizado há mais de 3 semanas

As newsletters são uma poderosa ferramenta de marketing que pode revolucionar a forma como você se comunica com seus clientes e melhorar sua loja online!

Imagine poder alcançar diretamente seu público-alvo, sem obstáculos ou restrições. É isso que as newsletters oferecem! A partir de agora, na edrone, você já tem a oportunidade de usar a nova versão do criador.

Veja como é fácil!

Campanhas > Newsletter

Para começar a usar a nova newsletter, após fazer login na edrone, clique em CAMPANHAS e NEWSLETTER no menu à esquerda.

Você verá uma visualização completamente nova do sistema.

No topo, aparecerão relatórios sobre suas campanhas de marketing, incluindo:

  • Número de newsletters enviadas

  • Indicadores de taxa de abertura, CTR, CTOR

  • Número de clientes que cancelaram a inscrição na newsletter

  • Receita gerada pelas campanhas de marketing

Você também verá uma prévia das suas mensagens:

  • Enviadas

  • Agendadas

  • Rascunhos

  • Arquivadas

Vamos seguir para um breve guia para criar uma newsletter.


Passo 1. Criar um modelo ou usar nossas sugestões

Acesse o editor de templates e escolha um dos modelos disponíveis da edrone que você pode editar ou crie o seu próprio design do zero. Certifique-se de salvá-lo para que você possa usá-lo no futuro e não precise começar tudo de novo.

Para iniciar a criação, clique em +Nova Newsletter.

Opção 1) Para criar seu próprio template, clique em "COMEÇAR DO ZERO"

O próximo passo é projetá-lo usando o nosso assistente de arrastar e soltar (Drag'n'Drop). Instruções sobre como usá-lo estão disponíveis AQUI.

IMPORTANTE: Durante a criação do modelo, o salvamento automático (autosave) estará ativado, para que todas as duas ações sejam salvas automaticamente.


Assim que o seu modelo estiver pronto, você pode utilizá-lo imediatamente para criar uma newsletter.


​Opção 2) Usar templates prontos da edrone

Caso prefira utilizar as facilidades da edrone, escolha entre os templates disponíveis, aquele que melhor se adapta à sua necessidade. Você pode utilizá-lo imediatamente para criar uma newsletter clicando no botão Próximo – Design.

Note que oferecemos uma ampla gama de modelos para otimizar o seu processo criativo, que podem ser explorados ao visitar as diferentes categorias existentes.

Após que escolher seu template, o próximo passo é realizar as adaptações necessárias usando nosso assistente Drag’n’Drop. Instruções de uso estão disponíveis AQUI.


Passo 2. Design

Neste passo, você converterá o modelo que acabou de preparar em uma newsletter para seus clientes. No assistente abaixo, você verá várias opções:

  • Informações sobre o Autosave ativado.

  • Opção de copiar criações.

  • Opção de colar criações, por exemplo, de outro cenário de automação.

  • Salvar todas as alterações (prevenção é sempre bem-vinda!).

  • Envio de uma mensagem de teste.

Para ver como o criativo fica na caixa de entrada, insira seu endereço de e-mail, envie um teste e veja como a newsletter aparece.

Clique em Próximo - Configurações.


Passo 3. Configurações

Neste passo, você verá a seguinte visualização.

Na seção Nome da Newsletter, insira o nome da sua campanha, que será visível apenas para você. Logo abaixo, você verá uma visualização AO VIVO do remetente da mensagem, assunto, grupo de público-alvo e a visualização da newsletter.

Em seguida, preencha as informações para o remetente e o endereço de e-mail mencionados anteriormente. Além disso, você pode adicionar um link de URL para o qual deseja redirecionar o cliente após clicar no botão de CANCELAR INSCRIÇÃO.

Clique em Próximo - Público.


Passo 4. Público

Aqui você irá decidir o grupo de clientes que receberá a sua mensagem.

Você tem várias opções:

1) Todos

  • Refere-se a todos os destinatários da audiência com um status de assinatura específico.

  • Certifique-se de marcar o status de assinatura: INSCRITOS

2) Segmentar

O segmento é uma seção que consiste em opções Gerais e Manuais.

  • A seção Geral contém segmentos criados pela edrone com base em quanto seus clientes gastam na loja.

  • Por outro lado, a seção Manual reúne todos os tipos anteriores de newsletters em um só lugar:

  • Filtro personalizado por campos de clientes - permite segmentar seus clientes com base em suas interações (navegação de produtos, adição ao carrinho ou compra) com uma ou mais categorias de produtos em sua loja.

  • Clientes com tags - o envio será realizado para um grupo de destinatários que serão atribuídos a uma tag específica.

  • Categoria - filtre seus destinatários com base em uma categoria, por exemplo, você pode selecionar clientes do último mês com um pedido da categoria de vestidos, por exemplo.

3) Importar

A mensagem será enviada para clientes a partir de um arquivo pré-importado de sua escolha:

Com sua audiência definida, clique em Próximo - Enviar.


Passo 4. Resumo

Chegou a hora de agendar o envio de sua Newsletter! Você pode enviá-lo imediatamente ou agendar um dia e horário para enviá-la.


1) Enviar Agora

Ao escolher a esta opção, você tem acesso a duas funções importantes:

  1. Smart Resend: a funcionalidade permite reenviar a mensagem para contatos que não a abriram inicialmente, após 24h.

  2. Newsletter Recorrente (Auto Newsletter): Trata-se de um envio automatizado de newsletters baseado em uma periodicidade fixa (diária, semanal, mensal, etc.).

Para mais detalhes sobre como essas funcionalidades funcionam e como configurá-las, você pode acessar Ferramentas Inteligentes na Newsletter Hub.

2) Agendar

Nesta opção, o cliente pode programar o envio da mensagem para uma data e hora específicas no futuro.

NOVO: Nós iremos oferecer o melhor horário para enviar uma newsletter após 1 mês ou após o envio de 5 newsletters!

Depois de concluir todos os passos, envie a mensagem de teste para você mesmo ou vá direto para agendar o envio da newsletter. E pronto!


Passo 5. Relatórios

Quando o envio de sua newsletter for concluído, você pode verificar todos os detalhes relacionados a ela clicando em Relatório ao lado de uma mensagem específica na visão principal da seção de newsletters.

Quando clicado, uma janela com detalhes do envio aparecerá, dividida em seções:

Detalhes - inclui o status do envio, a data de criação, o envio do e-mail, nome e número de ID, bem como métricas de aberturas, cliques e receita.

Pré-visualizar - esta é uma pré-visualização da criação de sua newsletter.

Público - informações sobre os destinatários, para qual status o envio foi feito, qual tipo de segmentação de clientes foi escolhida.

Links Populares (Mapa de Calor) - veja onde seus clientes clicaram com mais frequência na mensagem.

E se você quiser reenviar a campanha apenas para as pessoas que não abriram seu e-mail anteriormente, ou apenas para aqueles que responderam à sua newsletter?! Sem problemas, basta clicar em REENVIAR!


Precisa de suporte adicional?

Se você tiver mais alguma dúvida sobre Newsletter Hub, entre em contato conosco pelo e-mail hello@edrone.me.

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