Um dos benefícios do eCommerce é que você pode vender em qualquer lugar do mundo – é claro, desde que tenha a infraestrutura adequada em termos de TI, logística, finanças, jurídico, etc.
Para conseguir isso, muitas operações internacionais de eCommerce percebem que precisam ter diferentes versões de seus sites, em diferentes idiomas.
As três maneiras mais comuns de se fazer isso são:
Por Country-Code Top-level Domain (ccTLD): você tem uma marca (por exemplo, "Sua Loja") e domínios diferentes para cada país ou idioma (por exemplo, sualoja.com, sualoja.com.br, sualoja.com.ar, e assim por diante).
Por subdomínio: você tem um domínio "principal" (por exemplo, sualoja.com) e subdomínios diferentes para cada idioma (por exemplo, en.sualoja.com, es.sualoja.com, fr.sualoja.com, e assim por diante).
Por subdiretório: você tem apenas um domínio (por exemplo, sualoja.com) e oferece diferentes idiomas usando subdiretórios (por exemplo, sualoja.com/pt, sualoja.com/en, sualoja.com/es, e assim por diante).
Cada estratégia tem suas vantagens e desvantagens, o que não cabe a nós discutir. O que discutiremos aqui são as implicações de cada escolha em relação à integração com o sistema edrone.
O ponto principal aqui é que você precisará de uma conta edrone separada para cada domínio ou subdomínio – em outras palavras, as duas primeiras opções (ccTLD ou subdomínios) exigem uma conta para cada versão do site, e a terceira opção (subdiretórios) exige apenas uma conta edrone.
Bem, então obviamente a melhor escolha, se você vai trabalhar com o edrone, é trabalhar com diferentes idiomas através de subdiretórios, certo? Não necessariamente!
O principal problema de ter uma conta para idiomas diferentes acontece quando você trabalha com moedas diferentes. Por exemplo, se você opera apenas em países da zona do euro, todos os seus dashboards e relatórios mostrarão valores em euros e está tudo bem. Mas se você operar em países com moedas diferentes, o sistema edrone não será capaz de diferenciá-los, mesmo que sejam diferentes em seu site, uma vez que ele coleta apenas o valor bruto (por exemplo, o valor do pedido é "100", independentemente se a moeda é EUR, USD, PLN, etc.). Cada edrone Workspace pode ter apenas uma moeda.
É por isso que, para manter as coisas organizadas e garantir que suas estatísticas sejam confiáveis, recomendamos o uso de contas edrone diferentes para versões de idiomas diferentes.
Isso também trará o benefício adicional de ajudá-lo a determinar estratégias diferentes para locais diferentes, uma vez que o comportamento do cliente e o desempenho de vendas serão diferentes em cada área.
E não se preocupe em ter que criar várias contas para os mesmos funcionários, uma vez que o edrone Workspace permite que os membros de sua equipe tenham, cada um, apenas uma conta edrone e tenham acesso a Workspaces diferentes. Clique aqui para saber mais sobre o edrone Workspace.
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