Se sua loja utiliza a plataforma Uappi e você deseja conectá-la à edrone, essa integração é realizada por meio do Ágora, o sistema de integrações da Uappi. Todo o processo de configuração é feito diretamente pelo time Uappi, garantindo segurança e funcionamento correto.
Abaixo explicamos como funciona o fluxo e o que você precisa fazer como lojista:
Primeiro passo: Solicitar a habilitação do Ágora
Para que a integração seja possível, o Ágora precisa estar ativo na sua loja.
Solicite ao time Uappi a ativação do Ágora.
Você receberá um e-mail solicitando autorização para habilitar a integração Uappi <> Ágora.
Após confirmar a autorização, o time Uappi ativará o Ágora na sua conta.
Com o Ágora ativo, a equipe Ágora inicia a configuração inicial.
Segundo passo: Contatar o time Uappi
Assim que o Ágora é habilitado, todo o processo técnico é conduzido pela Uappi, o time de suporte Uappi irá conduzir os processos de ajustes nas configurações da conta e ativação dos eventos necessários para o envio de dados ao Ágora. A configuração na plataforma Ágora também é realizada pelo time Uappi.
A Uappi recomenda que qualquer ajuste seja feito exclusivamente pelo time Uappi ou por um parceiro técnico autorizado ⚠️
Agora é só aguardar a equipe Uappi finalizar as configurações e a integração com a edrone está completa!
Como funciona a integração Uappi × edrone na prática
Embora a Uappi possua integração com a edrone via Ágora, é importante entender o escopo técnico dessa integração.
✅ Eventos enviados automaticamente pela Uappi (via Ágora)
A integração padrão envia os seguintes eventos para a edrone:
order — pedido realizado
order_cancel — pedido cancelado
subscribe — cadastro de newsletter
Esses eventos são suficientes para:
Registrar compras
Identificar cancelamentos
Captar contatos cadastrados
⚠️ Eventos que NÃO são enviados automaticamente:
Eventos de comportamento do usuário dentro da loja não fazem parte da integração padrão, como:
homepage view
category view
product_view
add_to_cart
Esses eventos dependem de rastreamento no front-end da loja, e como cada loja Uappi tem estrutura própria, eles não podem ser padronizados pela integração Ágora.
➡️ Para que esses dados sejam enviados à edrone, é necessário implementar o tracking via Google Tag Manager (GTM).
🛠 Como esses eventos podem ser implementados?
Existem duas possibilidades:
1. Implementação por conta própria (cliente ou agência). Você pode:
Usar sua agência de marketing ou time técnico
Implementar os eventos da edrone via GTM seguindo nossa documentação
Configurar o disparo dos eventos de navegação e add to cart
Nem todos os clientes ou agências possuem conhecimento técnico para isso. Caso precise de ajuda no processo contate nosso suporte!
2. TIP — Serviço de Implementação da edrone:
Caso você/sua agência não consiga realizar a implementação, a edrone oferece o serviço TIP (Technical Integration Package).
O TIP é um serviço pago onde a edrone:
Realiza a integração via Google Tag Manager
Configura os eventos de navegação e comportamento
Garante que o tracking esteja funcionando corretamente
👉 Na prática, isso complementa a integração Uappi–Ágora, tornando o rastreamento completo!
Você precisa de ajuda adicional?
Se você tiver alguma dúvida adicional sobre a integração, entre em contato conosco pelo e-mail hello@edrone.me