Seu parceiro poderoso em vendas: A maioria dos visitantes não abandona o carrinho porque não quer o seu produto, mas porque algo não está claro. O Sales Chat não é apenas mais um widget de suporte é um assistente de vendas com IA que ajuda os clientes a decidir, escolher e comprar exatamente no momento em que estão prestes a sair da sua loja, respondendo às perguntas que travam a decisão: Este é o produto certo? Existe uma opção melhor para mim?
Sua loja está aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana. A cada segundo em que um cliente hesita, sua taxa de conversão cai. O Sales Chat foi criado para vender, não apenas para responder. Ele usa dados e contexto do cliente para vender de forma mais inteligente.
Em média, os lojistas observam:
+15–30% de aumento na taxa de conversão em sessões com o Sales Chat
+5–20% de aumento no valor médio do pedido graças a recomendações inteligentes
Até 10% dos carrinhos abandonados recuperados
Conversão de 2 a 5 vezes maior entre visitantes que interagem com o chat em comparação com aqueles que não interagem
Como o AI Sales Agent funciona?
O AI Agent aparece no site como um widget de conversação e:
Aconselha ativamente os clientes na seleção de produtos (por exemplo: presentes, “para ela / para ele”)
Recomenda os produtos mais adequados com base nas ofertas da sua loja: ajuda a reduzir as opções até chegar ao “produto ideal”
Auxilia na decisão de compra, o que resulta em maior conversão e aumento do valor adicionado no carrinho.
Dê uma olhada 😉:
O AI Agent utiliza dados do seu feed de produtos. Você pode acompanhar todas as conversas em tempo real na Inbox da edrone.
Pague apenas pelas conversas que impulsionam as vendas
O que conta como uma conversa paga:
Uma conversa que termina com a apresentação ou recomendação de produtos
Pelo que você não paga:
Conversas em que a IA não entende a solicitação
Conversas sem sugestões relevantes de produtos
Perguntas gerais (FAQ, status do pedido, devoluções, dúvidas sobre entrega)
Interações apenas de suporte
Você paga somente quando o Sales Chat apoia ativamente uma decisão de compra.
Como ativar o AI Sales Agent
Ativar o Agente de IA é rápido e não requer configuração técnica:
Faça login na sua conta edrone
Acesse a aba Onsites> Widget Ai Chat
3. Clique no botão “Publicar”
Pronto! O AI Chat Agent começará a funcionar no seu site imediatamente.
Onde posso ver as conversas dos clientes?
Todas as conversas conduzidas pelo Agente de IA ficam disponíveis na Inbox.
Isso permite que você:
Visualize as perguntas dos clientes;
Veja os produtos recomendados;
Avalie como o Agente de IA apoia as vendas e economiza seu tempo.
Onde verificar o desempenho do Agente de Vendas com IA
Acesse Relatórios → Agente de IA para analisar o desempenho do Agente em tempo real.
Os relatórios mostram, entre outras informações:
O número de conversas atendidas pelo Agente de IA;
O número de mensagens trocadas com os clientes;
A taxa de cliques nos produtos recomendados;
O número de recomendações de produtos exibidas aos clientes;
Escalações: conversas encaminhadas para um atendente humano (por exemplo, equipe de suporte ao cliente).
Com esses relatórios, você pode avaliar facilmente como o Agente de IA apoia as vendas, engaja os clientes e libera tempo da sua equipe, tudo em um só lugar, sem a necessidade de ferramentas externas.
Precisa de mais ajuda?
Se tiver dúvidas sobre O AI Sales Agent, entre em contato:
📧 hello@edrone.me