Mensagens SMS são uma das ferramentas mais eficazes para se comunicar com clientes — são diretas, rápidas e têm uma taxa de abertura muito alta. Para aproveitar ao máximo seu potencial, vale a pena usar links encurtados, que aumentam a eficácia da mensagem sem aumentar o seu comprimento.
Como reduzir o tamanho de um link na minha mensagem SMS?
Para encurtar o link numa mensagem de SMS, vá até Campanhas > SMS.
Escreva sua mensagem e coloque o link completo que você desejar. Lembre-se: para que um link seja encurtado automaticamente, ele deve começar com http:// ou https://.
Habilite a opção ENCURTAR LINKS (shorten links) e você verá o resultado do encurtamento do link no preview da mensagem, à esquerda da tela.
Como os links encurtados funcionam?
Comprimento mínimo, máximo conteúdo — links encurtados reduzem a URL para apenas 13 caracteres, economizando espaço no SMS.
Rastreamento de cliques — cada clique é registrado, para que você saiba exatamente quantas pessoas responderam à sua mensagem.
Atribuição pós-clique — por 7 dias após o clique, podemos atribuir as ações de um usuário a um SMS específico.
Condição para encurtar — para que um link seja encurtado automaticamente, ele deve começar com http:// ou https://.
UTMs em links SMS encurtados
Para acompanhar a efetividade das suas campanhas de SMS, você pode ativar a adição de parâmetros UTM aos links encurtados. Isso permite visualizar no Google Analytics de onde vem o tráfego e quais resultados suas campanhas de SMS estão gerando.
Para ativar o rastreamento de UTMs em links encurtados, basta ativar a opção UTM Settings em nosso criador, na seção Overwrite GA tags.
Links encurtados são uma solução simples que aumenta a eficácia da campanha e possibilita uma medição de resultados mais precisa.
Precisa de mais ajuda?
Se você tiver alguma dúvida sobre a funcionalidade de SMS, entre em contato conosco via chat ou pelo e-mail hello@edrone.me