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O que é a aba “Interações ao vivo”?

Escrito por Lívia Vieira

O que você verá na aba de Interações ao vivo?

A aba Interações ao vivo no sistema edrone é um local onde você pode observar, em tempo real, a atividade de seus clientes, bem como os eventos que acontecem em sua loja online.

Como por exemplo:

  • Visualização de produtos

  • Adição de produtos ao carrinho

  • Pedidos realizados

  • Inscrição de newsletter

  • Fluxos que os clientes entraram após certa ação

No lado direito da tela, você encontrará um painel de resumo chamado “Atividade recente da loja”. Essa seção apresenta indicadores gerais do desempenho da loja dentro do período selecionado, permitindo acompanhar rapidamente o comportamento dos clientes e os resultados das ações realizadas.

Nessa área, são exibidas métricas como:

  • Visitantes — quantidade de usuários que acessaram a loja;

  • Visualizações de produtos — número de vezes que os produtos foram visualizados;

  • Adicionado ao carrinho — total de produtos adicionados ao carrinho;

  • Mensagens enviadas — quantidade de mensagens disparadas pelo sistema;

  • Pedidos realizados — número de compras concluídas;

  • Atribuído à edrone — pedidos atribuídos às ações da plataforma;

  • Novos assinantes — clientes que se cadastraram na newsletter ou passaram a fazer parte da base de contatos.

Além disso, no canto superior direito, é possível selecionar o período analisado para visualizar os dados de datas específicas. Isso ajuda a acompanhar tendências, comparar resultados e analisar o desempenho das campanhas e interações da loja ao longo do tempo.


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Em caso de qualquer pergunta sobre a funcionalidade Interações ao Vivo, entre em contato conosco pelo e-mail hello@edrone.me

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