Standardowe Ready Flows, jak np. Przeglądane Produkty czy Porzucone Koszyki (i wszystkie pozostałe scenariusze w sekcji Ready Flows), możesz wysyłać do:
tylko użytkowników ze statusem Newslettery i automatyzacje
lubużytkowników ze statusem Newslettery i automatyzacje i Tylko automatyzacje.
Wybierając drugą opcję — czyli kontakty ze statusem Newslettery i automatyzacje i Tylko automatyzacje — pozwalasz systemowi wysyłać więcej wiadomości do osób, które odwiedzają Twoją stronę i których adresy e-mail już mamy w edrone.
Nie wiesz, czym są statusy subskrypcji? Przeczytaj więcej tutaj 🤓
Jak ustawić Ready Flow, by wysyłał się też do statusu Tylko automatyzacje?
Otwórz Ready Flow, który chcesz skonfigurować.
W prawym górnym rogu tego Ready Flow kliknij ikonę koła zębatego Ustawienia.
W sekcji „Status subskrypcji" wybierz, które statusy subskrypcji mają otrzymywać tę automatyzację. Zobaczysz osobne checkboxy dla każdego kanału — Email, SMS i WhatsApp — a przy każdym dwie opcje: „Newslettery i automatyzacje" (zaznaczona domyślnie) i „Tylko automatyzacje".
Zaznacz „Tylko automatyzacje" dla kanału (lub kanałów), w których chcesz, aby ten Ready Flow docieral też do tych kontaktów. Możesz ustawić to osobno dla Email, SMS i WhatsApp.
Zapisz ustawienia flow.
I to wszystko! Od teraz ten Ready Flow będzie wysyłany również do użytkowników ze statusem Tylko automatyzacje, na wybranych kanałach.
⚠️ Pamiętaj: nie możemy wysłać żadnej wiadomości do użytkowników ze statusem Wypisany, na żadnym kanale.
💡 Pamiętaj: wiadomości wysyłane w ramach Custom Flows domyślnie trafiają do użytkowników ze statusem Newslettery i automatyzacje i Tylko automatyzacje (status Wypisany jest zawsze pomijany).
Jeśli chcesz, by wiadomości w danym Custom Flow trafiały tylko do jednego ze statusów — Newslettery i automatyzacje lub Tylko automatyzacje — dodaj filtr w sekcji Atrybuty klienta -> Status subskrypcji.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wysyłania wiadomości do wybranych statusów subskrypcji, skontaktuj się z nami poprzez chat lub pod adresem hello@edrone.me