Zmiany Google i Yahoo, które wpłyną na Twoją dostarczalność!
Na początku października zarówno Google jak i Yahoo ogłosiły nowe reguły dotyczące uwierzytelniania i przestrzegania zasad dla firm wysyłających duże ilości e-maili.
Zmiany będą obowiązywać od lutego 2024 roku, testy rozpoczną się wcześniej.
Kogo dotyczy zmiana i kto będzie dotknięty?
Wszyscy - zwłaszcza nadawcy masowi lub marki, które wysyłają ponad 5000 e-maili dziennie. Yahoo nie określiło minimalnej liczby wiadomości, ale zobowiązało się do przestrzegania tych samych standardów co Google.
Jeżeli nie dostosujesz się do reguł Google i Yahoo Twój e-mail nie zostanie dostarczony, nawet do folderu ze spamem!!!
Twoje wiadomości e-mail zostaną po prostu zablokowane.
(Google zwróci kod błędu DNS)
Mimo że Google i Yahoo nie planują udostępniać bardzo szczegółowych informacji dotyczących pełnych kryteriów blokowania, to jednak dostarczyły naszej branży dostatecznych wskazówek i narzędzi, aby spełnienie tych wymagań było stosunkowo nieskomplikowane.
Przygotuj swoje konto
Twoja checklista:
Tylko dobra jakość bazy - liczba zgłoszeń jako spam poniżej 0,3% wg Google Postmaster Tool
Wyraźny i za pomocą jednego kliknięcia wypis z subskrypcji
Wysyłka wiadomości tylko z Twojej domeny
Więcej szczegółowych informacji:
● Uwierzytelnianie wiadomości email za pomocą DKIM i DMARC
Wiadomości muszą przejść wyrównanie domen w rekordzie DMARC; Możesz posiadać wyrównanie domen (alignment) na poziomie SPF lub DKIM. Oznacza to, że wysyłająca domena Envelope From (return path) ma odpowiadać tej z pola Header From (adres FROM) lub domena DKIM ma być taka sama jak domena występująca w adresie from. (edrone stosuje dwie różne metody dla dwóch różnych provajderów)
● Wymagane jest opublikowanie rekordu DMARC z co najmniej polityką "p=none". Co to oznacza w praktyce? Po sprawdzeniu przez DMARC rekordów SPF i DKIM, jeśli obydwa zawiodą, wówczas nic się nie dzieje i wiadomość jest akceptowalna.Warto pamiętać jeszcze o pozostałych dwóch politykach: 'p=quarantine' - wiadomość zostanie umieszczona w SPAMIE lub kwarantannie, zamiast bezpośrednio do skrzynki odbiorczej; "p=rejected" - wówczas wiadomość jest odrzucana całkowicie
● Wiadomości e-mail muszą być sformatowane zgodnie ze standardem formatu wiadomości internetowej, opisanym w RFC 5322.
● W nagłówku wiadomości musi być umieszczony link umożliwiający jednoklikowe wypisanie
● Wszystkie e-maile promocyjne muszą zawierać łatwy i wyraźny link do wypisania się w treści wiadomości e-mail, prowadzący do centrum preferencji subskrypcji, które pozwala na usunięcie subskrybenta z listy mailingowej w ciągu 2 dni.
● Konieczne jest utrzymanie współczynnik zgłoszeń jako spam (spam complaints) na poziomie 0,1% lub niższym. Spam complaints przekraczające 0,3% będą skutkować zablokowaniem i brakiem dostarczenia. Zarówno Google, jak i Yahoo nie określiły konkretnego okresu czasu dla średniego spam complaint.
(Spam Complaints – gdy odbiorca Wiadomości EMAIL oznaczył ją jako spam)
Dlaczego powinieneś się tym przejmować?
Jeżeli ślesz maile na rynek polski to Twoja baza zapewne zawiera około 58-65% maili w domenie Gmail
Jeżeli ślesz wiadomości newsletterowe do klientów na rynek polski, to struktura Twoich adresów zawiera zapewne 58% domen gmail oraz 1% yahoo, a więc jest to prawie 60% Twojej bazy.
Więcej o planowanych zmianach Googla przeczytasz tutaj:
Więcej o planowanych zmianach Yahoo przeczytasz tutaj:
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz pytania dotyczące dostarczalności Twoich wiadomości e-mail, skontaktuj się z nami pod adresem hello@edrone.me