Jeśli otrzymasz notyfikację w systemie lub poprzez wiadomość e-mail o tym, że edrone stracił dostęp do feedu produktowego lub nie może przeprocesować pliku przy pierwszym imporcie, koniecznie sprawdź ustawienia feedu.
System nie jest w stanie pobrać feedu produktowego gdy:
całkowicie wygasł dostęp do pliku (tj. po otwarciu pliku w przeglądarce widoczny jest błąd 404 lub inny wskazujący na wygasły plik)
dostęp do feedu produktowego jest zabezpieczony hasłem
dostęp do feedu produktowego jest ograniczony do pobierania z konkretnego IP
Stałe IP, z którego edrone pobiera plik to 52.16.90.228
dostęp do feedu jest ograniczony do pobierania z wybranych państw
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące feedu produktowego, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me