Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeUSTAWIENIA KONTAFEED PRODUKTOWY🔧 ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
System nie może pobrać feedu produktowego - co warto wiedzieć?
System nie może pobrać feedu produktowego - co warto wiedzieć?

Dowiedz się, jakie mogą być przyczyny braku możliwości pobrania pliku

Weronika Kapias avatar
Napisane przez Weronika Kapias
Zaktualizowano ponad 4 miesiące temu

Jeśli otrzymasz notyfikację w systemie lub poprzez wiadomość e-mail o tym, że edrone stracił dostęp do feedu produktowego lub nie może przeprocesować pliku przy pierwszym imporcie, koniecznie sprawdź ustawienia feedu.

System nie jest w stanie pobrać feedu produktowego gdy:

  • całkowicie wygasł dostęp do pliku (tj. po otwarciu pliku w przeglądarce widoczny jest błąd 404 lub inny wskazujący na wygasły plik)

  • dostęp do feedu produktowego jest zabezpieczony hasłem

  • dostęp do feedu produktowego jest ograniczony do pobierania z konkretnego IP

Stałe IP, z których edrone pobiera plik to 34.240.145.237, 52.215.244.30, 52.48.202.28

  • dostęp do feedu jest ograniczony do pobierania z wybranych państw


Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące feedu produktowego, skontaktuj się z nami na hello@edrone.me


Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?