La pestaña Facturación ofrece una visión completa de la información de facturación de tu cuenta en un solo lugar. Desde aquí, puedes gestionar facturas, monitorear los costos actuales de tu suscripción, realizar un seguimiento de la cantidad de contactos facturados y administrar complementos premium.
La pestaña Facturación está dividida en cuatro secciones:
Facturas y exportación de contactos
Costo estimado del mes actual
Contactos facturados
Complementos premium
A continuación, encontrarás una explicación detallada de cada sección.
Facturas y exportación de contactos
En la esquina superior derecha de la página, puedes acceder a:
Facturas
Visualiza y descarga todas las facturas emitidas asociadas a tu cuenta.
Descargar contactos
Exporta una lista de los contactos que actualmente están incluidos en el cálculo de tu facturación.
Esto te permite verificar rápidamente qué contactos se están considerando dentro de tu plan de suscripción.
Costo estimado del mes actual
Esta sección muestra una estimación del costo correspondiente al ciclo de facturación actual.
Aquí encontrarás:
Costo estimado del mes actual: el importe neto estimado basado en tus contactos activos y los complementos premium habilitados.
Información sobre descuentos activos y el rango de contactos al que se aplican.
La fecha de la próxima factura, indicando cuándo se generará el próximo cobro.
El importe estimado se calcula utilizando la cantidad actual de contactos activos y los complementos premium contratados. Si el número de contactos cambia durante el ciclo de facturación, el importe final de la factura también puede variar.
Esta sección te ayuda a monitorear los costos previstos antes de que se emita la factura.
Contactos facturados
La sección Contactos facturados te ayuda a comprender cómo tu base de contactos afecta el costo de tu suscripción.
Aquí encontrarás:
La cantidad de contactos facturados actualmente incluidos en tu factura.
Información sobre tu rango actual de contactos.
Una notificación que indica cuántos contactos faltan para alcanzar el siguiente rango de precios.
La opción Ver todos los planes, que te permite consultar los rangos de precios disponibles.
Gráfico de crecimiento de contactos
El gráfico proporciona información sobre:
El historial de cantidad de contactos.
Las tendencias de crecimiento de la base de contactos a lo largo del tiempo.
La proyección de crecimiento hacia el siguiente rango de precios.
También encontrarás información sobre los contactos no facturados, que están excluidos del cálculo de la facturación.
Monitorear esta sección regularmente te ayuda a seguir el crecimiento de tu base de datos y anticipar posibles cambios en la facturación antes de que ocurran.
Complementos premium
La sección Complementos premium muestra todos los complementos disponibles y actualmente activos asociados a tu cuenta.
Para cada complemento, podrás visualizar:
Funcionalidad: el nombre del complemento.
Uso: el consumo actual y los créditos disponibles.
Costo: el costo actual del complemento.
Estado: si el complemento está activo o inactivo.
Los complementos disponibles pueden activarse directamente desde esta sección.
Detalles del complemento
Haz clic en Detalles junto a un complemento para acceder a información adicional, incluyendo:
Un desglose detallado de los créditos disponibles y consumidos.
Información sobre cómo se utilizan los créditos.
La opción de actualizar o cambiar el paquete contratado.
Ejemplos de complementos premium
Dependiendo de tu suscripción y de la configuración de tu cuenta, los complementos disponibles pueden incluir:
AI Sales Chat
Reviews
AI Recommendation Frames
SMS
WhatsApp
La lista de complementos disponibles puede variar según la configuración de la cuenta y el plan contratado.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes alguna pregunta sobre la sección Facturación, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico hello@edrone.me o mediante el chat.