Las etiquetas (tags) son inseparables de los formularios de suscripción al newsletter. Cuando un usuario se suscribe a través de un formulario integrado en el sitio, se asigna una etiqueta a la ficha de ese cliente. A su vez, esta etiqueta activa un mensaje del escenario Newsletter Subscription.
Conclusión: sin las etiquetas incluidas en el formulario, el escenario de Newsletter Subscription no funcionará correctamente.
En este artículo te explicamos cómo verificar qué etiqueta está asociada a un formulario de registro integrado específico. Esta información te permitirá configurar correctamente el escenario de Newsletter Subscription, en el cual debes activar todas las etiquetas incluidas en los formularios y preparar los mensajes que se enviarán a los clientes.
¿Cómo verificar qué etiqueta está asociada al formulario?
Abre la página del formulario en modo incógnito
El modo incógnito es fundamental porque, si visitas tu sitio con frecuencia o estás haciendo pruebas, probablemente edrone ya te haya identificado (reconocido). En ese caso, podrías tener estatus de suscriptor y no recibir nuevamente el mensaje con el código de suscripción al newsletter.Abre un generador de correos electrónicos temporales
Por ejemplo: https://temp-mail.org/en/ y copia la dirección de correo electrónico generada.Guarda el correo copiado a través del formulario de tu elección en tu sitio web
Inicia sesión en el panel de edrone y ve a la sección CRM
En el buscador, pega la dirección de correo que registraste y presiona Enter
Revisa en la sección de etiquetas (tags) qué etiqueta fue asignada a la ficha del cliente
Repite este proceso para todas las ubicaciones de formularios de registro, utilizando nuevas direcciones de correo electrónico de prueba.
Una vez finalizadas las pruebas, elimina las direcciones de correo creadas, utilizando la función de eliminación disponible en la ficha del cliente.
¿Necesitas ayuda adicional?
Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos por el chat o escribirnos a hello@edrone.me.