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¿Cómo eliminar un remitente de mensajes que no utilizo?

Eliminación de remitentes de mensajes no utilizados en escenarios, flujos personalizados o el creador de boletines informativos.

Weronika Kapias avatar
Escrito por Weronika Kapias
Actualizado esta semana

En la sección «remitente» de los escenarios de automatización predefinidos, en Custom Flows o en el creador de campañas de boletines informativos, encontrarás una lista de remitentes de mensajes que has añadido anteriormente y que puedes utilizar en tus campañas.

Actualmente ofrecemos la posibilidad de eliminar direcciones de remitentes que no se utilizan o que están desactualizadas en los escenarios de automatización estándar, por ejemplo, Productos vistos, Suscripción al boletín informativo y Flujos personalizados.

La eliminación de direcciones de remitente no utilizadas de la funcionalidad Boletín informativo no está disponible actualmente, pero estamos trabajando en ello.


Para eliminar un remitente de los escenarios estándar, sigue las instrucciones que se indican a continuación.


1. Vaya a la sección Automatizaciones > Flujos listos


2. Seleccione el escenario y vaya a su configuración haciendo clic en «Abrir»

3. Haz clic en el mensaje para ver la configuración


4. Seleccione el botón de edición en la sección Remitente EMAIL

5. Pulsa el icono de la papelera situado junto al remitente que deseas eliminar


Eso es todo. El remitente se ha eliminado de la cuenta y de todos los escenarios de automatización.




¿Necesitas más ayuda?

Si tienes alguna pregunta adicional sobre el remitente del mensaje, ponte en contacto con nosotros en hello@edrone.me o a través del chat.

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