¿Qué es un modelo de suscripción?
El modelo de suscripción determina qué mensajes se enviarán a tu destinatario después de suscribirse al boletín informativo a través de una ventana emergente, una capa web u otra forma disponible en tu sitio web (por ejemplo, un formulario en el pie de página).
Modelos de suscripción disponibles en edrone
Double Opt-In — El consentimiento se recopila mediante el sistema edrone y se actualiza automáticamente en cada etapa. Después de rellenar el formulario de suscripción, el estado de la suscripción del cliente aparece como «Desconocido» y el usuario recibe un correo electrónico con un enlace de confirmación. Solo después de hacer clic en este enlace, el estado de la suscripción cambia a «Suscrito». Toda la información necesaria sobre el derecho del usuario a la información, como la hora exacta de inicio/finalización de la suscripción, se encuentra en el perfil individual del usuario en el sistema edrone. Estos datos pueden descargarse en cualquier momento y presentarse al usuario.
Single Opt-In: después de rellenar el formulario de suscripción, el usuario se añadirá a la base de datos con el estado «Suscrito» y se le enviará un mensaje de bienvenida.
Recomendamos el modelo de suscripción de opt-in único. Al implementarlo, construirá su base de datos más rápidamente y garantizará la comodidad de su usuario.
El modelo de doble suscripción alarga el proceso de registro, y cuanto más trabajo requiere por parte del usuario, menos positivo es para su experiencia como cliente.
Mensaje Opt-In de la plataforma y mensajes de edrone
Si tu plataforma de tienda también ofrece el envío de mensajes tras la suscripción al boletín, sin posibilidad de desactivarlos, adáptalos de manera que su contenido no se repita. Un ejemplo de ruta en el modelo de doble suscripción podría ser el siguiente:
El destinatario se suscribe y recibe el primer mensaje de tu plataforma con un contenido de ejemplo: «¡En breve recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu suscripción!».
A continuación, recibirá un mensaje de confirmación del sistema edrone con un contenido de ejemplo: «¡Confirme su suscripción!».
Después se envía un segundo mensaje desde la plataforma con un contenido similar a este: «¡Acabamos de enviarte tu código de descuento!».
El último mensaje es un mensaje de bienvenida de edrone con un contenido de ejemplo: «Gracias por registrarte, ¡aquí tienes tu código de descuento!».
¿Cómo elegir un modelo de suscripción en edrone?
Para elegir el modelo que más te convenga, sigue los pasos que se indican a continuación.
1. Haz clic en AUTOMATIZACIONES > FLUJOS LISTO
2. Ve al escenario Dar la bienvenida a los nuevos suscriptores
3. En la configuración del escenario, elige el modelo de suscripción que más te convenga
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes alguna pregunta adicional sobre cómo trabajar con los modelos de suscripción en edrone, ponte en contacto con nosotros a través del chat o en hello@edrone.me