Un feed de productos es un archivo XML con una estructura específica que contiene la información más importante sobre los productos de la tienda como enlaces a productos, fotos, disponibilidad, etc., y que se puede enviar a edrone.
Ventajas de tener un feed de productos
Antes de enviar cada mensaje del escenario de automatización, por ejemplo, el escenario «Carritos abandonados», el sistema comprueba la disponibilidad de los productos que se van a enviar en el mensaje. De este modo, los clientes solo reciben en el mensaje los productos que están disponibles en la tienda
Información siempre actualizada sobre los productos (disponibilidad, precios, fotos, etc.).
Podrás tener acceso a todo el potencial de las funcionalidades de edrone que requieren tener un feed de productos.
El feed de productos es indispensable para algunas de nuestras funciones como:
El elemento dinámico Productos seleccionados
Bloques basados en categorías en Custom Flows
Algunos de nuestros Ready Flows como Recordar la nueva disponibilidad, Avisar de stock bajo, Alertar de subidas/bajadas
Los marcos de recomendaciones Marketing Machine
Revisa aquí los requisitos para el feed de productos.
Es importante destacar que algunas de nuestras integraciones no requieren añadir un archivo de productos. Se trata de plataformas como Shoper, Shopify o Nuvemshop.
¿Puedo operar sin un feed de producto?
Sí, el sistema puede funcionar sin un feed de productos y nos basaremos en los datos de los eventos enviados directamente desde la tienda.
Sin embargo, en ese caso no podrás aprovechar al máximo todas las funciones disponibles del sistema: marcos de recomendaciones, Flujos personalizados, categorías ampliadas en el escenario de cross-selling, información sobre la disponibilidad de los productos, etc.
¿Necesitas ayuda adicional?
Si tienes alguna pregunta adicional sobre el feed de productos, ponte en contacto con nosotros en hello@edrone.me.