Para funcionar correctamente, edrone necesita información sobre la actividad del usuario en la página web de la tienda. Los datos sobre las acciones realizadas por la persona que visita la página web de la tienda se recopilan y se envían a edrone mediante paquetes de datos «Trace».

Existen varios tipos de trazas que son absolutamente necesarias para el correcto funcionamiento de la integración. Son las siguientes:

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El evento «Other» se activa en cada subpágina de la tienda. Indica que el script de integración se ha cargado correctamente. Este tipo de rastro contiene información como:

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- App_ID de nuestra cuenta edrone

- La versión de edrone

- Tipo de acción, en este caso «other»

- La versión de la plataforma de la tienda

- Tipo de plataforma

- Desde dónde se envió el evento (navegador/servidor)

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El evento «Vista del producto» se activa cada vez que se accede a la página del producto. Transmite a edrone los datos básicos y los datos clave del producto visualizado:

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- ID del producto

- Nombre del producto

- Foto del producto

- SKUS del producto

- URL del producto

- ID de la categoría del producto

- Nombre de la categoría del producto

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El evento «Añadir al carrito» se activa cada vez que se hace clic en el botón «Añadir al carrito» en la página de la categoría o en la ficha del producto. Este evento contiene los mismos datos que se envían en el caso de«Vista del producto».

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El evento «Pedido» se activa cada vez que se confirma un pedido y se redirige al usuario a la página de resumen del pedido (página de agradecimiento). Contiene los mismos datos que se envían en los eventos «Otros» y «Vista del producto», además de un conjunto de datos adicionales:

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- Dirección de correo electrónico

- País

- Ciudad

- Moneda

- Valor del pedido

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El evento «Suscribirse» se envía cada vez que el usuario hace clic en el botón para suscribirse al boletín informativo. Este evento contiene los mismos datos que el evento «Otros», además de datos adicionales sobre el perfil del usuario. La cantidad de datos sobre el usuario depende de la configuración del formulario. El dato obligatorio es siempre la dirección de correo electrónico del usuario:

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- Dirección de correo electrónico del usuario (obligatorio)

- Nombre

- Apellidos

- País

- Ciudad

- Número de teléfono

- Etiqueta

- Sexo

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Encontrará más información sobre los eventos necesarios para el correcto funcionamiento del sistema en nuestra documentación técnica: https://docs.edrone.me/event-types.html

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¿Necesitas ayuda adicional?

Si tienes alguna pregunta adicional sobre los eventos en edrone, ponte en contacto con nosotros en hello@edrone.me