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¿Qué es la integración universal?

Marta Jabłońska avatar
Escrito por Marta Jabłońska
Actualizado hoy

La integración universal se creó para que cualquier tienda pudiera integrarse libremente con el sistema edrone. Está diseñada para varios tipos de tiendas electrónicas:

  • construidas en una plataforma no compatible con edrone (aquí puede comprobar qué plataformas son compatibles)

  • que requieren una integración básica, de la forma más sencilla posible

  • entidades con una integración «defectuosa» (que envían eventos con un action_type incorrecto)

¿Cómo funciona esta función?

La función Universal Integration consiste en eliminar de la tienda online la responsabilidad de reconocer los tipos de eventos. La determinación de si hemos recibido un product_view, un add_to_cart o cualquier otro evento se realiza en el lado de la API de edrone. Es importante destacar que, en caso de cualquier cambio en la tienda, la integración no debería desconectarse.


¿Cómo implementar la integración universal?

  1. El código de inicio, que debe estar en cada subpágina de la tienda, por ejemplo, en la sección head del código HTML. También se puede añadir mediante el Administrador de etiquetas de Google. Para encontrar tu app_id, inicia sesión en la aplicación y ve a Configuración -> Integración


El sistema edrone utiliza tecnología avanzada para analizar el comportamiento de los clientes y traducirlo en acciones significativas, como ver un producto, añadirlo al carrito o suscribirse al boletín de noticias. Utilizando el archivo de productos, el sistema puede identificar y responder eficazmente a las intenciones de los visitantes de la tienda.

  1. Para añadir la URL del archivo de productos a edrone, después de iniciar sesión en tu cuenta, ve a Configuración -> Archivo de productos -> Importar nuevo archivo de datos.

  2. Por último, implemente el siguiente código en la página «Thank You Page», sustituyendo los datos de ejemplo por las variables correspondientes. Esto varía en función de la plataforma, por lo que es necesario adaptarlo al herramienta concreta que utilicemos.

La «página de agradecimiento» contiene información sobre la dirección de correo electrónico del cliente, el importe del pedido y los identificadores de los productos, lo cual es necesario para que edrone funcione de manera eficiente. Nuestro sistema puede reconocer al cliente en su próxima visita y personalizar su navegación mostrando los productos adecuados o enviando correos electrónicos personalizados. Esto aumenta el compromiso de los clientes y las ventas. Esta información también se utiliza para realizar un seguimiento del comportamiento de los clientes y del historial de compras.



¿Necesitas más ayuda?
Si tienes alguna pregunta adicional sobre la integración universal en edrone, ponte en contacto con nosotros en hello@edrone.me.



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