¿Qué es el seguimiento mediante UTM?
Los parámetros UTM son códigos que se añaden al final de los enlaces y que ayudan a Google Analytics y a otras herramientas de seguimiento de tráfico web a identificar de dónde vienen tus visitantes. Al añadir parámetros UTM a tus correos, puedes entender mejor cómo contribuyen los mensajes enviados a través de edrone al tráfico y las conversiones en general.
En edrone hay 3 parámetros UTM predeterminados que siempre están activados:
utm_source
utm_medium
utm_campaign
edrone configura por defecto utm_source y utm_medium como source/edrone y medium/email. También se configura por defecto utm_campaign, que puedes editar cuando quieras.
Aquí te recomendamos cambiar utm_campaign (el nombre de campaña) cada vez que envíes un newsletter, y cambiar el nombre de campaña la primera vez que configures un flujo de automatización.
No cambies el nombre de campaña de un flujo con demasiada frecuencia, porque te será más difícil analizar y comparar sus resultados con el tiempo. También te recomendamos dar a cada mensaje de un flujo de automatización su propio UTM. Por ejemplo, si creas dos mensajes en un flujo de carrito abandonado, configura dos UTM distintos, como carrito_abandonado_1 y carrito_abandonado_2.
Source/edrone y medium/email están configurados por defecto, pero si por algún motivo necesitas cambiar utm_source o utm_medium, contacta al soporte de edrone en hello@edrone.me y pídenos que lo configuremos por ti.
¿Dónde encuentro el configurador UTM en edrone?
El lugar donde configuras el UTM puede variar según cómo estés enviando tu mensaje (Ready Flow, Custom Flow o Newsletter Hub), y ha cambiado desde que se escribió este artículo.
⚠️ Importante: Los pasos que aparecían antes aquí (abrir tu flujo de automatización, hacer clic en DISEÑO y editar el Nombre de campaña) ya no aplican a la interfaz actual. Si no encuentras el campo de nombre de campaña en tu cuenta, escríbenos a hello@edrone.me o por chat, y te ayudamos a encontrarlo.
Para los newsletters preparados en Newsletter Hub, encontrarás el configurador UTM en la sección CONFIGURACIÓN de cada newsletter que estés preparando.
¿Cómo compruebo si los UTM se añaden a mis mensajes?
Cada enlace de una imagen, botón o elemento dinámico se completará con los parámetros de edrone en el mensaje enviado. Abre el mensaje y haz clic en el elemento enlazado: en la URL verás los parámetros que añadió edrone.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes alguna pregunta adicional sobre los parámetros UTM en edrone, no dudes en escribirnos a hello@edrone.me