¿Qué es el seguimiento mediante UTM?
Los parámetros UTM son códigos que se añaden al final de los enlaces y que ayudan a Google Analytics y otras herramientas de seguimiento del tráfico web a identificar la procedencia de los visitantes. Al añadir parámetros UTM a los correos electrónicos, puedes comprender mejor cómo contribuyen los mensajes enviados a través de edrone al tráfico y las conversiones generales.
En edrone hay 3 parámetros UTM predeterminados que siempre están activados:
utm_source
utm_medium
utm_campaign
edrone establece por defecto los parámetros utm_source y utm_medium en fuente/edrone y medio/correo electrónico. También se establece por defecto utm_campaign, que puedes editar a tu gusto.
Aquí recomendamos cambiar utm_campaign (el nombre de la campaña) cada vez que se envíe un boletín informativo, así como cambiar el nombre de la campaña al configurar por primera vez el escenario de automatización.
No cambies con frecuencia el nombre de la campaña de los escenarios, ya que te resultará más difícil analizar los resultados de los escenarios y compararlos entre sí. También recomendamos que cada mensaje del escenario de automatización tenga su propio UTM, es decir, si creas dos mensajes en el escenario «carrito abandonado», asígnales dos UTM separados, por ejemplo, «carrito abandonado_1» y «carrito abandonado_2».
La fuente/edrone y el medio/correo electrónico están configurados por defecto, pero si por alguna razón necesitas cambiar utm_source y utm_medium, ponte en contacto con el servicio de asistencia de edrone en hello@edrone.me y solicita la posibilidad de configurarlos.
¿Dónde puedo encontrar el configurador UTM en edrone?
El configurador UTM se encuentra en la sección DISEÑO de cada escenario de automatización (pestaña Automatizaciones > Flujos listos).
1. Ve al escenario seleccionado
2. Ve a la sección DISEÑO
3. Configura tus UTM en la sección Nombre de la campaña
En el caso del boletín HUB, encontrarás el configurador UTM en la sección CONFIGURACIÓN de cada boletín que prepares.
¿Cómo puedo comprobar si los UTM se añaden a mis mensajes?
Cada enlace de imagen, botón o elemento dinámico se completará con los parámetros de edrone en el mensaje recibido. Abre el mensaje y haz clic en el elemento enlazado, en la URL verás los parámetros añadidos por edrone.
¿Necesitas ayuda adicional?
Si tienes alguna pregunta adicional sobre los parámetros UTM en edrone, ponte en contacto con nosotros en hello@edrone.me.