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¿Cómo encontrar los detalles y el informe de la campaña en el boletín informativo HUB?

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Escrito por Łukasz Hardek
Actualizado ayer

Para obtener más información sobre la campaña del boletín informativo enviada, coloque el cursor sobre el mensaje seleccionado y haga clic en INFORME.


Haz clic sucesivamente en las pestañas «Vista previa», «Destinatarios» y otras para ver más.



Verás un informe dividido en varias partes:

  • Detalles: aquí encontrarás información como la fecha de envío de la campaña, su nombre, número de identificación, número de mensajes enviados, índices de apertura, clics, número de pedidos, ingresos generados, número de cupones enviados, eventos como clientes dados de baja, rebotes duros (es decir, información que indica que el mensaje no se ha entregado por motivos tales como: la dirección del destinatario no existe, el nombre de dominio no existe o el destinatario tiene bloqueada la entrega de mensajes de correo electrónico), información sobre el UTM del mensaje o el enlace de cancelación.

  • Vista previa: aquí encontrarás una vista previa de tu creación.


  • Destinatarios: esta parte contiene información sobre los destinatarios, el estado del envío y el segmento de clientes seleccionado.

  • Pedidos: aquí encontrarás un conjunto de pedidos generados por un boletín informativo determinado.

  • Enlaces populares: verás qué enlaces del correo electrónico han sido más clicados por tus clientes. El número total de clics en esta pestaña será diferente al de la vista principal. En la vista principal tenemos información sobre los usuarios únicos que reaccionan a los enlaces de los mensajes, mientras que en esta pestaña contamos el número total de clics en cada uno de los enlaces.


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Si tienes alguna pregunta adicional sobre el Newsletter Hub, ponte en contacto con nosotros en hello@edrone.me.

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