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Activa tu base de clientes: envía un boletín con la actualización de la política de privacidad.

¿Sabías que los escenarios de automatización activados no lo son todo? ¡Activa a los clientes antiguos enviándoles el primer boletín info...

Patrycja Haber avatar
Escrito por Patrycja Haber
Actualizado esta semana

Una vez que la plataforma de la tienda está conectada a edrone y los escenarios de automatización envían los primeros mensajes a los destinatarios de tu tienda, es hora de activar a los usuarios y suscriptores antiguos de tu tienda.


¿Por qué lo hacemos?

Los usuarios que introduzcas en el sistema no recibirán ninguna comunicación hasta que decidan visitar el sitio web por sí mismos.


¿A quién va dirigido este boletín?

A los clientes y suscriptores de tu tienda importados en la fase de importación de usuarios antiguos de la tienda.

Los boletines informativos en edrone se utilizan principalmente para enviar contenido de marketing, pero si el mensaje no contiene información que anime a comprar, sino que solo cumple con la obligación de informar sobre el tratamiento de datos personales, puedes enviarlo tanto a clientes con estado desconocido (antiguos clientes y usuarios) como a los suscriptores que hayan dado su consentimiento explícito para recibir comunicaciones de marketing.


¿Qué incluimos en el contenido de dicho boletín informativo?

El contenido de dicho boletín puede informar sobre cambios en la política de privacidad, si se han realizado cambios en el contenido de la política recientemente, informe de ello a sus destinatarios. También puede añadir información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales de los clientes, que es edrone, a su política de privacidad y utilizarla para enviar el boletín -> encontrará más detalles aquí


¿Qué escenario se recomienda para enviar el boletín informativo?

El más recomendable es el Newsletter Hub, que le permitirá llegar a todos los suscriptores y a los de estado desconocido en edrone.


¿Cómo podría ser, por ejemplo, el contenido y el diseño del mensaje?

Dado que no se trata de un boletín clásico, sino de un correo electrónico con información sobre la actualización de la política de privacidad, opta por un diseño sencillo. No añadas ningún producto, no fomentes las compras, no ofrezcas a los clientes descuentos ni promociones en tus productos. En su lugar, incluye en este envío información sobre dónde se puede consultar la política de privacidad completa. Indica qué ha cambiado en la política, proporciona un enlace directo a la información sobre el administrador de datos personales e informa de que, en caso de aceptación, no es necesario realizar ningún paso adicional. El mensaje con la actualización de la política de privacidad es una buena oportunidad para animar a los clientes con un estado desconocido a mantenerse en contacto permanente, por lo que debe añadir a la creación un botón con la acción «suscripción».
A continuación encontrarás algunas plantillas de ejemplo:





¿Tengo que actualizar la política de privacidad de mi tienda antes del envío?

No, no es un requisito necesario. Sin embargo, si no lo haces, los usuarios y suscriptores que hayas importado al sistema no te generarán ingresos hasta que decidan visitar el sitio web por sí mismos. Por lo tanto, recuérdaselos informándoles sobre tu política de privacidad.


¿Qué efecto conseguiremos?

Edrone comenzará a activar a los clientes importados (no solo a los suscriptores a los que enviarías un boletín clásico, sino también a los clientes con estado desconocido), lo que aumentará varias veces las posibilidades de obtener grandes ingresos gracias a edrone.


Si necesitas más información sobre los cambios en la política de privacidad, consulta el artículo que explica este tema.



¿Necesitas ayuda adicional?

Si tienes alguna pregunta adicional sobre el envío de boletines informativos, ponte en contacto con nosotros en hello@edrone.me.


¿Ha quedado contestada tu pregunta?